Маркетинг skillsupschool.ru

Начать. Это бесплатно
или Регистрация c помощью Вашего email-адреса
Rocket clouds
Маркетинг skillsupschool.ru создатель Mind Map: Маркетинг skillsupschool.ru

1. Конверсия

1.1. Замер и анализ ключевых показателей бизнеса (CRM)

1.1.1. замер входящего потока

1.1.2. конверсия посетителей в клиенты

1.1.3. средняя стоимость звонка

1.1.4. средняя стоимость клиента

1.1.5. оценка эффективности каналов рекламы

1.2. Разработка регламентов, скриптов по работе с клиентами: как вести от звонка до покупки(CRM)

1.3. Работа с персоналом по внедрению скриптов, новых регламентов работы

1.4. Выстроить систему касаний по email-рассылке: кто не купил сразу, но оставил email (email-рассылка)

1.5. Система касаний для тех, кто оставил телефон: звонки, смс-рассылки, мессенджеры (СRM)

2. Привлечению новых клиентов

2.1. Целевая аудитория

2.1.1. Портрет идеального клиента

2.1.1.1. Те, кто уже рисует?

2.1.1.2. Те, кто хочет научиться рисовать?

2.1.2. Конкуренты

2.1.3. Позиционирование и отстройка от конкурентов

2.1.4. Формирование коммерческих условий для каждой группы клиентов (разные лид-магниты)

2.2. Оптимизация сайта

2.2.1. Лид-магнит

2.2.2. Форма сбора контактов

2.2.3. Кнопка обратной связи

2.2.4. Телефон

2.2.5. Корректировка меню

2.3. Email-рассылка

2.3.1. Время прихода 1-го письма

2.3.2. Серии писем

2.3.2.1. Информационная

2.3.2.2. Развлекательная

2.3.3. Редактирование текста письма

2.4. Группа в VKontakte

2.4.1. Лид-магнит

2.4.2. Кнопка записи

2.5. Инстаграм

2.5.1. Корректировка taplink

2.5.2. Релама у блогеров

2.5.3. Оптимизация постинга

3. Работа с постоянными клиентами

3.1. Работа с клиентской базой (CRM, email-рассылка)

3.1.1. Система касаний постоянных клиентов

3.1.2. e-mail- рассылка

3.1.3. смс-рассылка, мессенджеры

3.1.4. Специальные условия для постоянных клиентов

3.2. Разработка программ лояльности

3.2.1. Как сделать так, чтобы количество обращений и средний чек клиентов увеличились

3.3. Разработка регламентов, скриптов: как строить отношения с клиентом после покупки, как часто касаться

3.4. Система контроля и отчетности персонала (СRM)

3.4.1. Тайный покупатель

3.5. Увеличение среднего чека