1. день 4
1.1. CRM
1.1.1. Инструменты ведения клиентов и взаимодействия с ними
1.1.2. поделиться на команды из трех человек
1.2. домашнее задание
1.2.1. 1 Билетные доски - 2. Он-лайн чаты 3. IP телефония (виртуальная АТС)
2. день 5
2.1. Использовать поисковые системы
2.1.1. поиск необходимой информации в интернете - поисковые системы
2.1.2. интернет энциклопедия - википедия
2.1.3. работа с ключевыми словами
2.2. домашнее задание
2.2.1. найти 30 незнакомых определений интернет - бизнеса
3. день 6
3.1. использование интеллектуальных карт
3.1.1. что такое интеллектуальная карта
3.1.2. как строить интеллектуальную карту
3.1.3. в чем эффективность построения карт
3.2. домашнее задание
3.2.1. посмотреть урок по построению карт
3.2.2. зарегистрироваться в mindmeister.com
3.2.3. составить карту
4. день1
4.1. качества менеджера интернет проекта
4.1.1. приносить деньги
4.1.2. системность
4.1.3. компетенция
4.1.4. динамика
4.1.5. самостоятельность
4.1.6. ответственность
4.1.7. стрессоустойчивость
4.1.8. работа в команде
4.1.9. єффективность
4.1.10. работа в хаосе
5. день 2
5.1. структура проекта
5.1.1. привлечение клиентов
5.1.2. продажи
5.1.3. работа с существующими клиентами (продажи)
5.1.4. поддержка-саппорт
5.1.5. контент
5.1.6. мероприятия
5.1.7. запуск проектов
5.1.8. Операционная часть. Логистика. Документооборот
5.1.9. PR-продвижение бренда, репутация
5.1.10. ТОП-менеджер
5.2. домашнее задание
5.2.1. выбрать и проанализировать три крупных проекта
6. день 3
6.1. взаимодействие менеджер-владелец бизнеса
6.1.1. прием на работу
6.1.2. в чем будет заключаться работа
6.2. домашнее задание
6.2.1. написать письмо к владельцу Интернет бизнеса