1. Девушки
1.1. Возраст: 25-35 лет География: Вся РБ Семейное положение: незамужем Доход: средний/выше среднего Занятость: учиеба в университете, работа стационарно/удаленно
1.1.1. Особенности: 1. Увлекается модой 2. Следит за тенденциями в beauty сфере (предпочитает естественный макияж) 3. Активный пользователь социальных сетей (следит за инфлюенсерами) 4. Независимая и самодостаточная 5. Живет отдельно от родителей 6. Много работает 7. Мало свободного времени
1.1.1.1. Боли: 1. Недостаток времени на отдых, уход и походы по магазинам: Плотный график работы и учебы оставляет мало времени на полноценный уход за собой, что приводит к пропуску уходовых процедур и негативно сказывается на внешнем виде. 2. Стресс и утомление: Высокая нагрузка и необходимость совмещать множество обязанностей могут вызывать стрессы, проявляющиеся на коже (появление акне, тусклый цвет лица). 3. Перегрузка информацией: Широкое разнообразие продуктов и тенденций в beauty-сфере создает ощущение неопределенности в выборе, а также давит на необходимость следовать моде. 4. Сравнение с другими и желание выглядеть идеально: Постоянное присутствие в социальных сетях может порождать чувство неуверенности или недостаточности, когда они сравнивают себя с другими пользователями или инфлюенсерами. 5. Считает, что к косметологу еще рано, можно справиться самостоятельно 6. Высокая цена уходовых средств
1.1.1.1.1. Оферы: 1. Уход не занимает много времени: средства легко наносяттся, распределяются, впитываются + интернет магазин и доставка 2. Эффективные компоненты, убирающие признаки усталости 3. Не давим информацией, простые гайды по подбору ухода + актуальные составы 4. Красивая кожа = уверенность в себе 5. Работающие составы заменят косметолога 6. Выгодные объемы, пересчет стоимости в мл или в месяцы + программа лояльности и скидки
1.1.1.2. Потребности: 1. Быстрые и эффективные решения: Продукты, которые легко использовать, быстро действуют и обеспечивают результат без временных затрат. 2. Многофункциональные средства: Желание найти средства, которые могут выполнять несколько функций одновременно, например, увлажнение, защита и тональное выравнивание кожи. 3. Осознанность в выборе: Потребность в информации о составе продуктов и их эффективности, включая натуральные ингредиенты и минималистичную упаковку. 4. Поддержка комьюнити и мнение блогеров: Нужда в сообществе единомышленников и обратной связи от других девушек, которые помогут выбрать нужные продукты и поделятся личным опытом. 5. Методы расслабления: Потребность в продуктах и процедурах, которые помогут уменьшить стресс и расслабиться после рабочего дня, такие как ароматерапия или уходовые ритуалы.
1.1.1.2.1. Оферы: 1. Эффективные компоненты, которые работают бысто 2. В ассортименте есть многофункциональные средства 3. Рассказываем про составы и ключевые компоненты + акцент на красивую упаковку 4. Репосты отметок, поддержка от бренда + обзоры от блогеров 5. Возможность сделать СПА-ритуал дома
1.1.1.3. Желания: 1. Естественная красота: Стремление подчеркивать свою природную красоту с помощью средств, которые создают эффект легкого, естественного макияжа. 2. Актуальные знания о трендах: Желание быть в курсе последних новинок в сфере моды и косметики, чтобы применять их в своем уходе. 3. Возможность делиться опытом: Интерес к тому, чтобы делиться своими находками в социальных сетях, рассказывать о новых продуктах и получать обратную связь от друзей и подписчиков. 4. Собственное время для себя: Ощущение важности выработки привычек, которые включают момент для ухода за собой, даже в условиях ограниченного времени. 5. Путешествия и новые впечатления: Стремление исследовать новые места и культуры и находить продукты, которые облегчат уход за собой в путешествиях, оставаясь эффективными в любых условиях.
1.1.1.3.1. Оферы: 1. Красота это реальность 2. Последние тренды в мире ухода 3. Репосты отметок, поддержка от бренда 4. Уход за собой - красивый ритуал, полезные привычки 5. Тревел форматы, мульфукциональные средства
2. Женщины
2.1. Возраст: 35-45 лет География: Вся РБ Семейное положение: в браке, возможно есть дети Доход: средний/выше среднего Занятость: пятидневка
2.1.1. Особенности: 1. Любят себя 2. Есть маленькие дети (недавно вышли на работу после декрета) 3. Любят путешествовать 4. Следят за своей внешностью 5. К покупкам подходят осозннно 6. Разбираются минимально в составах 7. Перед покупкой изучает отзывы 8. Совершают первые походы к косметологу
2.1.1.1. Боли: 1. Первые значительные возрастные изменения на коже 2. Не хватает времени Поскольку женщины работают и заботятся о детях, у них часто нет достаточного времени на полноценный уход за собой. 2.1. Не хватает времени на отслеживание трендов в уходе и компонентов 3. Усталость и стресс Работа, дети и домашние дела могут вызывать стресс и усталость, что отражается на внешности и состоянии кожи. 4. Уверенность в себе Возвращение к работе после декрета может вызывать чувство недостатка уверенности в себе и в своей привлекательности. 5. Стремление к самосовершенствованию Потребность в уходе за собой может сталкиваться с внутренними ограничениями и сомнениями. 6. Выбор качественных продуктов В условиях большого разнообразия на рынке трудно выбрать подходящие высококачественные и безопасные продукты 7. Дети подростки с проблемной кожей
2.1.1.1.1. Оферы: 1. Антивозрасные линии 2. Уход не занимает много времени: средства легко наносяттся, распределяются, впитываются + интернет-магазин и доставка 2.1. Обзор трендов ухода, компонентов. Отзывы и популярные продукты. 3. Эффективные компоненты, убирающие признаки усталости 4. Красивая кожа = уверенность в себе 5. Красота это реальность 6. Доказанная эффективность 7. Продукты для проблемной кожи
2.1.1.2. Потребности: 1. Эффективные и быстрые решения Продукты, которые быстро действуют и улучшат внешний вид без необходимости долгих процедур. 2. Минимум в уходе Комплексные средства, которые решают несколько задач одновременно (например, увлажнение, пртивостарение, защита от солнца). 3. Уверенность и поддержка Чувство уверенности в том, что они делают правильный выбор, основанное на положительных отзывах и рекомендациях. 4. Качественные ингредиенты Желание использовать продукцию с проверенными и безопасными составами, которые не вредят коже. 5. Возможности для отдыха Потребность в расслаблении и самопознании, возможно через участие в косметологических процедурах или спа.
2.1.1.2.1. Оферы: 1. Эффективные компоненты, которые работают бысто 2. В ассортименте есть многофункциональные средства 3. Средства советуют лидеры мнений 4. Богатые составы, доказанная эффективность 5. Возможность сделать СПА-ритуал дома
2.1.1.3. Желания: 1. Замедлить старение 2. Быстрый результат 3. Стремление выглядеть ухоженно и привлекательно, не теряя при этом индивидуальности. 4. Уверенность в себе Желание чувствовать себя уверенно, особенно в новых социальных или профессиональных ситуациях. 5. Найти баланс Поиск гармонии между работой, семьей и личным временем, чтобы наслаждаться каждой ролью в жизни. 6. Забота о здоровье Интерес к продуктам, которые не только улучшают внешний вид, но и заботятся о здоровье кожи в долгосрочной перспективе.
2.1.1.3.1. Оферы: 1. Антивозрасные линии 2. Эффективные компоненты, которые работают бысто 3. Посыл бренда - красота это реальность 4. Красивая кожа = уверенность в себе 5. Посветите себе 10-15 минут 6. Составы работающие с переспективой
3. Женщины
3.1. Возраст: 45-55 лет География: Вся РБ Семейное положение: в браке, есть 1-2 ребенка Доход: выше сренднего Занятость: пятидневка
3.1.1. Особенности: 1. Руководящая должность 2. Взрослые дети 3. Появилось время заботиться о себе 4. Ожидание эффекта сразу 5. Не знает, что нужно, готова прислушиваться к советам, перед покупкой нужна консультация 6. Не может тратить много времени и узучать, что работает, а что нет 7. походы к косметологу чаще одного раза в месяц
3.1.1.1. Боли: 1. Старение кожи: Изменения в состоянии кожи, такие как потеря упругости и появление морщин, могут вызывать беспокойство и неуверенность в своей внешности. 2. Недоверие к хирургическому вмешательству, высокая цена на хирургические процедуры 3. Отсутсиве эффекта от средств. Зря потраченное время и денеьги. 4. Недостаток внимания от специалистов. 5. Изменения в образе жизни и привычках: С появлением свободного времени может возникнуть желание изменить привычные ритуалы ухода, но нехватка знаний о том, как это сделать
3.1.1.1.1. Оферы: 1. Эффективные антивозрастные линии ухода 2. Комплексный уход, помогающий избежать похода к хирургу 3. Видимый результат после первого применения антивозрастных линеек 4. Бесплатная консультация от косметолога и подбор под индивудуальные особенности кожи 5. Подробная информация о том, как подбирать и использовать средства
3.1.1.2. Потребности: 1. Эффективные решения: Необходимость в продуктах, которые обеспечивают видимый результат за короткий период времени, чтобы восстановить уверенность в собственном внешнем виде. 2. Профессиональные рекомендации: Потребность в консультациях от косметологов или специалистов в области ухода за кожей перед принятием решения о покупке новых продуктов. 3. Легкий и понятный подбор средств 4. Легкость и удобство использования: Ищут простые и интуитивно понятные решения, которые не требуют длительного времени на ознакомление с процессами и продуктами. 5. Доступность информации: Желание получать доступ к квалифицированной информации о составе и выборе уходовой косметики без необходимости проводить долгие исследования. 6. Минимум стресса: Потребность в уходовых ритуалах и процедурах, которые помогают расслабиться и снизить уровень стресса после напряженного рабочего дня.
3.1.1.2.1. Оферы: 1. Эффективные антивозрастные линии ухода 2. Бесплатная консультация от косметолога и подбор под индивудуальные особенности кожи 3. Все продукты можно попробовать перед покупкой 4. Понятные системы ухода 5. Подробная информация о том, как подбирать и использовать средства 6. Возможность сделать СПА-ритуал дома
3.1.1.3. Желания: 1. Уверенность в себе: Стремление выглядеть и чувствовать себя привлекательно и ухоженно 2. Качественный уход: Желание инвестировать в высококачественную косметику, которая эффективно решает проблемы зрелой кожи и возвращает ее здоровый вид. 3. Забота о себе: Осознание важности времени для себя и необходимости ухода. 4. Отношение к красоте: Потребность быть в курсе последних тенденций и подходов в уходе за кожей, чтобы чувствовать себя актуальной и привлекательной. 5. Новые впечатления: Возможность наслаждаться процедурами ухода, как в косметологии, так и в домашних условиях, чтобы это стало не только обязательством, но и удовольствием. 6. Дополнительные подарки и комплиенты за покупку
3.1.1.3.1. Оферы: 1. Красивая кожа = уверенность в себе 2. Эффективные антивозрастные линии ухода 3. Уход = забота о себе 4. Подробная информация о том, как подбирать и использовать средства 5. Возможность сделать СПА-ритуал дома 6. Программа лояльности и подарки за покупку