1. Целевая аудитория
1.1. Сегмент 1. Девушки 20-25 лет. Не сталкивались с данной процедурой, боятся первого плохого опыта. Хотят изменить что-то во внешности, чаще всего, боятся общественного мнения и критики в свой адрес. Следят за трендами и веяниями моды. Часто появляются в публичных местах: парки, ТРЦ, рестораны, клубы. Часто ходят на свидания.
1.1.1. Студентки
1.1.1.1. Боли: Мало времени на макияж утром
1.1.1.1.1. Страхи: ПМ не модно, плохо и криво сделают макияж, высокая цена, ПМ уйдет в синий или оранжевый оттенок, больно, ПМ останется на всю жизнь.
1.1.2. Девушки в поиске отношений
1.1.2.1. Боли: всегда нужно быть красивой и ухоженной, быть ненакрашенной в самый неподходящий момент, нужно цеплять мужские взгляды
1.1.2.1.1. Страхи: ПМ не модно, плохо и криво сделают макияж, ПМ уйдет в синий или оранжевый оттенок, больно, ПМ останется на всю жизнь, ПМ получится неестественным и слишком вульгарным, что будет отталкивать противоположный пол.
1.1.3. Девушки в отношениях/браке
1.1.3.1. Боли: необходимо поддерживать опрятный внешний вид, просыпаться красивой, постоянно сохранять интерес к себе со стороны второй половинки
1.1.3.1.1. Страхи: перебор с цветом ПМ, слишком вульгарно мастер сделает ПМ, мастер накосячит с формой бровей/губ/век.
1.2. Сегмент 2. Девушки 25-40 лет. Девушки, у которых нет совсем времени на макияж, необходимо выглядеть хорошо на рабочем месте. Поддерживают свой внешний вид: походы к косметологу, салоны красоты, фитнес. Для данной ЦА важны: быстрая запись на услуги, хороший мастер и качественно выполненная процедура, хороший сервис, забота о своем здоровье.
1.2.1. Девушки в декрете
1.2.1.1. Боли: дети отнимают большую часть времени и нет возможности приводить себя в порядок каждое утро. Поддерживать свою красоту в течение декрета, чтобы постоянно нравиться мужу.
1.2.1.1.1. Страхи: слишком долго времени потрачу на услугу, не с кем оставить ребенка, в случае плохого результата сложно выделить время на исправления.
1.2.2. Девушки, которые работают
1.2.2.1. Боли: необходимо поддерживать опрятный внешний вид в течение рабочего дня. В зависимости от специфики работы, не бояться, что макияж растечется или его будет необходимо постоянно подправлять.
1.2.2.1.1. Страхи: сделают некачественно процедуру. Если работа подразумевает натуральный макияж, мастер может сделать ПМ слишком яркий или вульгарный. Мастер оказывает свои услуги только в будние дни или в неудобное для нее время.
1.2.3. Девушки, занимающие хорошую должность/имеющие свой бизнес
1.2.3.1. Боли: выглядеть красиво 24/7. При поездке на деловую встречу нет времени на макияж или поход в салон красоты. Быть примером для своих сотрудников.
1.2.3.1.1. Страхи: нет мед. образования у мастера, плохо сделают процедуру, нет времени ее исправить, останутся рубцы. Долгий поиск мастера.Отсутствие стерильности в кабинете у мастера. Долгая процедура, часто нужно будет приезжать на коррекцию. Недолгосрочность процедуры.
1.3. Сегмент 3. Женщины 40-55 лет Женщины, желающие продлить молодость и красоту. Заботятся о своем здоровье. Ценят свое время.
1.3.1. Женщины, работающие или имеющие свой бизнес
1.3.1.1. Боли: нет четкого контура губ/бровей. Возрастные изменения. Не умеют делать качественный макияж. Поддержание опрятной внешности в течение рабочего дня, Нет времени на посещение салонов красоты. Отсутствие времени на макияж перед деловой встречей/переговорами или походом в ресторан.
1.3.1.1.1. Страхи: нет мед. образования у мастера, плохо сделают процедуру, нет времени ее исправить, останутся рубцы. Долгий поиск мастера.Отсутствие стерильности в кабинете у мастера. Долгая процедура, часто нужно будет приезжать на коррекцию. Недолгосрочность процедуры. Результат будет слишком вульгарным.
1.3.2. Женщины, имеющие мужа и семью
1.3.2.1. Боли: необходимо поддерживать опрятный внешний вид, просыпаться красивой, постоянно сохранять интерес к себе со стороны второй половинки. Дети/муж делают замечание по поводу внешности.
1.3.2.1.1. Страхи: нет опыта у мастера, отсутствие стерильности в кабинете мастера, аллергические реакции, мастер сделает некачественно процедуру, результат не понравится, неправильно подобранная форма и цвет бровей/губ/век, останутся рубцы после процедуры.
1.3.3. Женщины, в разводе
1.3.3.1. Боли: привлечение противоположного пола, нет четкого контура губ/бровей. Всегда хорошо выглядеть. Вызвать восхищение среди остальных женщин (в своем возрасте выглядеть хорошо/моложе).
1.3.3.1.1. Страхи: нет опыта у мастера, отсутствие стерильности в кабинете мастера, аллергические реакции, мастер сделает некачественно процедуру, результат не понравится, неправильно подобранная форма и цвет бровей/губ/век, останутся рубцы после процедуры.
1.4. Девушки и женщины 20-55, желающие исправить "недостатки" во внешности
1.4.1. Женщины и девушки, у которых проблемы со здоровьем (алопеция), имеющие шрамы, рубцы на бровях/губах. Нет четкого контура губ/бровей. Отсутствие пигмента губ
1.4.1.1. Боли: неуверенность в себе, отсутствие отношений, хотят выглядеть красиво и избавиться от комплексов.
1.4.1.1.1. Страхи: подчеркивание уже существующих проблем, высокая цена услуг, некачественно выполненная процедура, неправильно подобрана форма губ/бровей.
2. Путь потенциального клиента
2.1. Первый путь
2.2. Второй путь
2.3. Третий путь
3. Цели рекламы
3.1. 1
3.2. 2
3.3. 3
4. Преимущества перед конкурентами
4.1. Расписать
5. Триггеры
5.1. Триггер-авторитетность:
5.2. Триггер-доверие:
6. Конкуренты
6.1. Конкурент 1
6.1.1. Инстаграм
6.1.1.1. ссылка на инсту Плюсы:
6.1.1.2. Минусы:
6.1.1.3. Анализ контнента:
6.2. Конкурент 2
6.2.1. Инстаграм
6.2.1.1. ссылка на инсту Плюсы:
6.2.1.2. Минусы:
6.2.1.3. Анализ контента: .
6.3. Конкурент 3
6.3.1. Инстаграм
6.3.1.1. ссылка на инсту Плюсы:
6.3.1.2. Минусы:
6.3.1.3. Анализ контента:
7. Плейсменты
7.1. Инстаграм
7.1.1. Лента
7.1.2. Истории
7.2. Фейсбук
7.2.1. Лента
7.2.2. Истории