1. Молодые семьи
1.1. Особенности
1.1.1. Мало опыта
1.1.2. Невысокая требовательность
1.1.3. Не знают чего хотят
1.2. Потребности
1.2.1. Экономия
1.2.2. Современно
1.2.3. Удобно, практично
1.3. Критерии что важно
1.3.1. Оптимальное соотношение цены и качества
1.4. Возражения
1.4.1. Хотят купить готовую
1.4.2. Что если мне не понравиться готовый вариант?
1.4.3. Не подойдут замеры (нет опыта, ошибка)
2. Женщины от 30
2.1. Особенности
2.1.1. Разбираются в деле
2.1.2. Забота о семье
2.2. Потребности
2.2.1. Уют и комфорт в доме
2.2.2. Безопасность
2.2.3. Хороший секс
2.2.4. Практичности
2.2.5. Качество
2.2.6. Большая кровать
2.2.6.1. по Вашим размерам
2.2.7. Прочность кровати
2.2.8. Экологичность
2.2.9. Похвастаться перед подругами
2.2.10. Внимание к ней
2.3. Критерии что важно
2.3.1. Высокий сервис
2.3.2. Статускная компания
2.3.3. Сроки
2.3.4. Выполнение их требований
2.3.5. Понимать женщину
2.3.6. Внимание к мелочам
2.4. Возражения
2.4.1. Вдруг мне не понравиться
2.4.2. Вдруг передумает на другое после заказа
2.4.3. Не обманут ли
2.4.4. Сомнения в сроках
2.4.5. Не начнет ли сыпаться кровать (материалы, каркас) не потеряет ли привлекательный внешний вид
3. Состоятельные люди
3.1. Особенности
3.1.1. Жить на широкую ногу
3.1.2. Готовы хорошо платить за качество
3.1.3. Ценят свое время
3.1.4. Бытовые мелочи делегируют помошникам
3.1.5. Не хотят вникать в детальные подробности
3.1.6. Много всего повидали - тяжело удивить
3.1.7. Вкус 90х - 2000х годов (любят все из золота и т.д)
3.1.8. Любят все крупное
3.2. Потребности
3.2.1. Дорогие вещи
3.2.2. Понты перед другими
3.2.3. Выглядело шикарно и лучше чем у всех
3.2.4. Получить уникальный товар
3.2.5. В эстетике
3.2.6. Повышение соц статуса
3.3. Критерии что важно
3.3.1. Статусная компания
3.3.2. Высокий сервис 24/7
3.3.3. Под ключ
3.3.4. Быстрое понимание запроса
3.3.5. Сроки
3.3.6. Чтоб все было четко и с первого раза
3.3.7. Отзывы или рекомендации солидных людей
3.4. Возражения
3.4.1. Кто вы такие на рынке
3.4.2. Качество
3.4.3. Гарантии
3.4.4. Ограниченные сроки