ЦА

Just an initial demo map, so that you don't start with an empty map list ...

Начать. Это бесплатно
или Регистрация c помощью Вашего email-адреса
Rocket clouds
ЦА создатель Mind Map: ЦА

1. Ниша

1.1. Продажа премиальной мужской одежды

2. Персонажи

2.1. Возрастные клиенты от 50 лет

2.1.1. Вип клиент. Обеспеченный мужчина от 50 лет с высоким достатком 20%

2.1.1.1. Особенности

2.1.1.1.1. Наличие своего мнения

2.1.1.1.2. Высокая требовательность

2.1.1.1.3. Не смотрят на цену

2.1.1.1.4. Привыкли командовать

2.1.1.1.5. Не разбираются в брендах и стиле

2.1.1.1.6. Любят повышенное внимание

2.1.1.1.7. Не интересуются акциями и скидками

2.1.1.1.8. Любит комплименты

2.1.1.1.9. Рассматривают шопинг как времяпрепровождение

2.1.1.1.10. Ходят раз в сезон два раза в год

2.1.1.2. Потребности

2.1.1.2.1. Любят долго общаться с продавцом

2.1.1.2.2. Индивидуальный подход

2.1.1.2.3. Получить удовольствие от процесса покупки

2.1.1.2.4. Сразу решить много вопросов

2.1.1.2.5. Продемонстрировать свой статус

2.1.1.2.6. Уровень и статус магазина

2.1.1.2.7. Доказать свой уровень

2.1.1.3. Важные критерии

2.1.1.3.1. Персональное внимание

2.1.1.3.2. Быстрое решение вопросов

2.1.1.3.3. Вежливое отношение без нажима

2.1.1.3.4. Индивидуальная подгонка

2.1.1.3.5. Знакомый консультант в магазине

2.1.1.3.6. Высокая стоимость вещи

2.1.1.3.7. Наличие вещей для полного лука

2.1.1.3.8. Дорогая атмосфера магазина

2.1.1.4. Второстепенные критерии

2.1.1.4.1. Мало народу в магазине

2.1.1.4.2. Чтобы вещь хорошо смотрелась

2.1.1.4.3. Хорошее качество

2.1.1.4.4. Престиж и Статус бренда

2.1.1.5. Возражения

2.1.1.5.1. Слишком дешево

2.1.1.5.2. Слишком "модно"

2.1.1.5.3. Не поймет окружение

2.1.2. Мужчина от 50 лет со достатком выше среднего бизнесмен, начальник, директор (20%)

2.1.2.1. Особенности

2.1.2.1.1. Доверяет продавцу

2.1.2.1.2. Не любит магазины

2.1.2.1.3. Высокая личная вовлеченность

2.1.2.1.4. Склонен покупать что-то сверх потребностей

2.1.2.1.5. Любит комплименты

2.1.2.1.6. Ходят когда есть необходимость

2.1.2.2. Потребности

2.1.2.2.1. Быстрое решение конкретного вопроса

2.1.2.2.2. Практичность вещи

2.1.2.2.3. Любит скидки и акции

2.1.2.2.4. Любят постоянство

2.1.2.3. Важные критерии

2.1.2.3.1. Соотношение цена-качество

2.1.2.3.2. Практичность вещи

2.1.2.3.3. Скидки и акции

2.1.2.3.4. Сочетаемость с имеющимся гадеробом

2.1.2.4. Второстепенные критерии

2.1.2.4.1. Бренд Статус

2.1.2.4.2. Низкие цены

2.1.2.5. Возражения

2.1.2.5.1. Слишком дорого

2.1.2.5.2. Слишком пафосно

2.1.2.5.3. Слишком навязчиво

2.2. Средний возраст. До 50 лет

2.2.1. Мажоры. 30-40 лет. Заработок выше среднего. 10%

2.2.1.1. Особенности

2.2.1.1.1. Смотрят на бренды

2.2.1.1.2. Ищут что-то модное

2.2.1.1.3. Смотрят новые коллекции

2.2.1.1.4. Разбираются в брендах и стиле

2.2.1.1.5. Ведут светскую жизнь.

2.2.1.1.6. Важно мнение окружающих

2.2.1.1.7. Ходят в начале сезона и в период скидок

2.2.1.2. Потребности

2.2.1.2.1. Хотят найти модную вещь

2.2.1.2.2. Ищут акции и скидки

2.2.1.2.3. Соответствие вещи последним трендам

2.2.1.2.4. Ищут брендовые известные вещи

2.2.1.2.5. Хотят признания у окружающих

2.2.1.3. Важные критерии

2.2.1.3.1. Чтобы вещь хорошо сочеталась

2.2.1.3.2. Цена товара, наличие скидок

2.2.1.3.3. Чтобы вещь была честной

2.2.1.3.4. Чтобы вещь была оригинальной

2.2.1.3.5. Смотрят на бренд

2.2.1.3.6. Смотрят на качество

2.2.1.4. Второстепенные критерии

2.2.1.4.1. Скорость обслуживания

2.2.1.4.2. Ассортимент

2.2.1.5. Возражения

2.2.1.5.1. Подозрения в неоригинальности

2.2.1.5.2. Дорого

2.2.1.5.3. Не знают такого бренда

2.2.1.5.4. Хотят сравнить другими магазинами

2.2.1.5.5. Просят отложить

2.2.1.5.6. Любят подумать

2.2.1.5.7. Боятся что у других будет такая же вещь

2.2.2. Бизнесмены, менеджеры со средним достатком 10%

2.2.2.1. Особенности

2.2.2.1.1. Боится продавца

2.2.2.1.2. Ведется на акции и скидки

2.2.2.1.3. Приходят в магазин по необходимости

2.2.2.1.4. Мало понимают в моде

2.2.2.1.5. Имеют четкий ценовой предел покупки

2.2.2.1.6. Ходят по необходимости и в сезон скидок

2.2.2.2. Потребности

2.2.2.2.1. Экономия

2.2.2.2.2. Закрыть конкретный вопрос

2.2.2.2.3. Практичность вещи

2.2.2.2.4. Быстрое решение

2.2.2.3. Важные критерии

2.2.2.3.1. Ищут что-то конкретное

2.2.2.3.2. Цена и скидки

2.2.2.3.3. Быстрота обслуживания

2.2.2.3.4. Ненавязчивость в общении

2.2.2.4. Второстепенные критерии

2.2.2.4.1. Цена

2.2.2.4.2. Качество

2.2.2.4.3. Бренд и Статус

2.2.2.5. Возражения

2.2.2.5.1. Слишком дорого

2.2.2.5.2. Хотят сравнить цену

2.2.2.5.3. Боятся что вещь не соответствует цене

2.2.2.5.4. Не смогут скомбинировать вещь

2.2.2.5.5. Слишком вычурно

2.3. Клиенты с кавказа 40%

2.3.1. Особенности

2.3.1.1. Любят торговаться

2.3.1.2. Ведутся на скидки и акции

2.3.1.3. Любят пафос

2.3.1.4. Любят комплименты

2.3.1.5. Делают спонтанные покупки

2.3.1.6. Цену воспринимают как статус

2.3.1.7. Хотят повышенное внимание

2.3.1.8. Ходят несколько раз в сезон

2.3.2. Потребности

2.3.2.1. Выделиться среди окружающих

2.3.2.2. Показать свой статус

2.3.2.3. Любят экономию и скидки

2.3.2.4. Любят процесс выбора и покупки

2.3.3. Важные критерии

2.3.3.1. Оригинальные цвета

2.3.3.2. Возможность поторговаться

2.3.3.3. Любят яркие цвета и необычные текстуры

2.3.3.4. Повышенное внимание

2.3.3.5. Сравнение с другими предложениями

2.3.3.6. Бренд и статус

2.3.4. Второстепенные критерии

2.3.4.1. Цена

2.3.4.2. Скорость обслуживания

2.3.5. Возражения

2.3.5.1. Такое как у всех

2.3.5.2. Дорого, в контексте дайте скидку

2.3.5.3. Подозрение в честности вещи

2.3.5.4. Знает где купить дешевле

2.3.5.5. Мало внимания его персоне