ПСИХОЛОГИЯ КОНФЛИКТА

1. Типология конфликтов по соотношению между объективным состоянием дел и оценкой состояния дел конфликтующими сторонами

1.1. Истинный конфликт

1.2. Случайный конфликт

1.3. Подменный конфликт

1.4. Безатрибутивный конфликт

1.5. Латентный конфликт

1.6. Фальшивый (ложный) конфликт

2. Типология конфликтов по их внутреннему содержанию

2.1. рациональные

2.1.1. Task

2.1.2. Prerequisites

2.2. эмоциональные

2.2.1. Task

2.2.2. Prerequisites

3. Причины конфликтов

3.1. Недостатки в организации производственных процессов, неблагоприятные условия труда, несовершенство форм его стимуляции.

3.2. Расхождение мнений работников в оценке явлений производственной жизни.

3.3. Противоречия интересов людей, их функций в трудовой деятельности

4. Типология конфликтов по составу сторон

4.1. Личность – личность (межличностные)

4.2. Группа – группа (межгрупповые)

4.3. Группа – личность