Ниша - Услуга диагностика и чистка ПК

Начать. Это бесплатно
или регистрация c помощью Вашего email-адреса
Ниша - Услуга диагностика и чистка ПК создатель Mind Map: Ниша - Услуга диагностика и чистка ПК

1. Техника Лендинга AIDA

1.1. Привлечение внимания

1.2. Показать проблематику и боли клиента с чем можно столкнутся

1.3. Предложить варианты решения

1.4. Предложить записаться на услугу

2. ЦА

2.1. Владельцы персональных компьютеров и ноутбуков

3. Персонаж

3.1. Владелец ноутбука или компьютера, который некорректно работает. (физ лицо) Средний социальный статус. Геймеры, менеджеры, предприниматели, офисные работники

3.1.1. Что есть

3.1.1.1. Компьютер или ноутбук до 5 лет владения

3.1.1.2. Некорректная работа устройства

3.1.1.2.1. Зависает

3.1.1.2.2. Тормозит

3.1.1.2.3. Вирусы

3.1.1.2.4. Выключается

3.1.1.2.5. Перезагрузка

3.1.1.2.6. Не работает

3.1.1.2.7. Перегрев

3.1.2. Особенности

3.1.2.1. Требовательность к сервису

3.1.2.2. Высокая скорость ремонта

3.1.2.3. Требовательность к бюджету ремонта

3.1.3. Потребности

3.1.3.1. Комфортная работа за компьютером без забот

3.1.3.2. Критерии работы ПК

3.1.3.2.1. Скорость работы программ, загрузки программ и системы

3.1.3.2.2. Отсутствие вирусов

3.1.3.3. Плюсы от использования ПК

3.1.3.3.1. Играть в игры без тормозов

3.1.3.3.2. Серфинг по сайтам без тормозов

3.1.3.3.3. Просмотр HD фильмов без тормозов

3.1.3.3.4. Работа в офисе и по бизнесу без тормозов

3.1.3.4. Проблематика - без диагностики ПК

3.1.3.4.1. Пыль в компьютере

3.1.3.4.2. Жесткий диск с данными выходит из строя

3.1.3.4.3. Устаревает железо

3.1.4. Критерии что важно

3.1.4.1. Быстрая диагностика

3.1.4.1.1. до 3-х дней

3.1.4.2. Детали в наличии

3.1.4.2.1. Не надо ждать много недель пока придёт деталь

3.1.4.3. Не испортят ноутбук/ПК

3.1.4.3.1. Квалифицированный персонал

3.1.4.4. Стоимость работы по ремонту

3.1.4.4.1. Что проще заменить деталь или купить новый ПК

3.1.4.5. Оригинальные новые комплектующие в ноутбук

3.1.4.6. Курьер - самовывоз или ремонт на дому

3.1.5. Второстепенные критерии

3.1.5.1. Удалённость сервиса от дома/работы

3.1.5.2. Скидки и акции

3.1.5.3. Авторизованный СЦ, дипломы корочки и тд

3.1.6. Возражения

3.1.6.1. Дорого

3.1.6.2. Нет репутации

3.1.6.3. Далеко

3.1.6.4. Нет услуги самовывоза

3.1.6.5. Отзывы плохие