1. ЦА
1.1. Школьник средней и выше успеваемости
1.1.1. Особенности: может заниматься сам, но не очень эффективно; как правило есть проблемы с отдельными темами; нужна подготовка к тестированию;необходимо разобрать примеры экзамениов.
1.1.2. Потребности: успешно сдать экзамен; поступить в ВУЗ; получить хорошую работу; порадовать родителей.
1.1.3. Критерии, то что важно: Удобство; непринужденное общение; индивидуальный подход; ответы на вопросы;
1.1.4. Возражения: недоверие к онлайн занятиям; у прподавателя не будет хватать время на всех; преподаватели молодие и не опытные;лучше заниматься индивидуально.
1.1.5. Ценности: Выделиться среди других школьников; порадовать родителей; сэкономить деньги родителей; быть прогрессивным; научится решать сложные задания; желание стать успешным; определиться с вузом и будущей профессией; поступить в ВУЗ; экономия времени;
1.1.6. Боли: плохие оценки; страх похо сдать ЕГЭ; не может определиться с ВУзом; страх попасть в армию; давление родителей; низкий уровень знаний о профессиях; материальное положение родителей; нет возможности продолжить учебу в ВУЗе; желание помочь родителям сэкономить.
1.2. Родители
1.2.1. Особенности: консервативен; хочет сэкономить.
1.2.2. Потребности: качественное образование; поступление в ВУЗ; хорошая работа; что бы их ребенок осознано выбрал ВУЗ.
1.2.3. Критерии, то что важно: опыт; продуктивность методики; стоимость; временные затраты на проезд к репетитору.
1.2.4. Возражения: преподаватель может быть плохим; деньги заплатишь, а занятий не будет; из-за множества клиентов получается аналог школы; у родителей нет времени экспериментировать с новым типом занятий им нужен 100%успех.( здесь можно сослаться на конкурентов)
1.2.5. Ценности: семья; здоровье; гармоничное развитие детей; бкдущее детей; хорошие друзья у детей.
1.2.6. Боли: ребенок не так хорош как его одноклассники; деньги; оценки; неопределенность с ВУзом; армия; беспокойство за будущее детей и семьи.
1.3. Школьник низкой успеваемости
1.3.1. Особенности: все тоже самое, только нужна детальная проработка всех тем, возможно, сдача ЕГЭ по базовоу кровню.
2. Компания
2.1. Продукт
2.1.1. Что продаем и когда покупают: -продаем групповые онлайн занятия по подготовке к ЕГЭ по 4 предметам. Покупают когда нужно сэкономить деньги и время, когда нет возможности куда-то ездить.
2.1.2. Какую прооблему решает: дешевый и удобный способ подготвки к ЕГЭ.
2.1.3. Почему клиенты покупают наш продукт: квалифицированнык преподаватели, существует обратная связь, геймофикация, профориентация.
2.1.4. Как устроен продукт: вебинары по подготовки к егэ для учеников с разными уровнями подготовки. Преподаватель ведет вебинар для 10-12 учеников. после занятий ученикам высылается дз. дз проверяется лектором, затем высылается обратно с комментариями. На основе проверочных работ составляются рейтинги учеников, трое лучших публикуются на сайте остальные высылаются лично.
2.1.5. Где и кем изготавливается продукт: рассписание и программу занятий составляет репетитор по соответствующему предмету.