1. Юр. лица
1.1. РЕСТОРАНЫ, КАФЕ, БАРЫ
1.1.1. Руководитель, администратор, менеджер по развитию, маркетолог
1.1.1.1. Особенности
1.1.1.1.1. Не разбираются в ПО
1.1.1.1.2. Мужчина или женщина от 25-45 лет
1.1.1.1.3. Заинтересован в новых клиентах, продвижении компании
1.1.1.1.4. Он может лично принимать решение, либо согласовывать со своим руководством
1.1.1.2. Потребности
1.1.1.2.1. Нужен wi-fi
1.1.1.2.2. Нужно соблюдение законодательства
1.1.1.2.3. Нужна статистика посетителей
1.1.1.2.4. Нужен доп. канал рекламы
1.1.1.3. Важные критерии
1.1.1.3.1. Цена
1.1.1.3.2. Легкость использования
1.1.1.3.3. Обслуживание, тех.поддержка
1.1.1.3.4. Сроки внедрения
1.1.1.4. Второстепенные критерии
1.1.1.4.1. Кто этим будет заниматься
1.1.1.4.2. Кто настроит персональную страницу
1.1.1.4.3. Надежность компании продавца
1.1.1.5. Возражения
1.1.1.5.1. Уже есть wi-fi
1.1.1.5.2. Дорого
1.1.1.5.3. Уже есть идентификация пользователя от Интерсвязь
1.1.1.5.4. Уже есть сервис идентификации пользователя от X провайдера
1.1.1.5.5. У нас нет вай-фай
1.1.2. Специалист по IT
1.1.2.1. Особенности
1.1.2.1.1. Разбирается в ПО
1.1.2.1.2. Мужчина 20-40 лет
1.1.2.1.3. Не заинтересован в привлечении новых клиентов
1.1.2.2. Потребности
1.1.2.2.1. Нужно ПО для управления wi-fi
1.1.2.2.2. нужно соблюдение законодательства
1.1.2.2.3. Нужна статистика посетителей
1.1.2.3. Важные критерии
1.1.2.3.1. Цена
1.1.2.3.2. Покупка доп. оборудования
1.1.2.3.3. Обслуживание, тех.поддержка
1.1.2.4. Второстепенные криетрии
1.1.2.4.1. сроки
1.1.2.5. Возражения
1.1.2.5.1. Уже есть wi-fi
1.1.2.5.2. Уже есть идентификация пользователя от Интерсвязь
1.1.2.5.3. Уже есть сервис идентификации пользователя от X провайдера
1.1.2.5.4. У нас нет вай-фай