1. ЦА
1.1. Розничные покупатели: мужчины и женщины от 18 до 60
1.1.1. Потребность
1.1.1.1. Найти классный подарок для человек
1.1.2. Что получат
1.1.2.1. Найдут классный подарок для человека
1.1.3. Основные критерии
1.1.3.1. Чтобы подходил человеку (был ему нужен и нравился)
1.1.3.2. Чтобы нравился мне
1.1.3.3. Чтобы успели доставить в срок к дате
1.1.4. Второстепенные криетрии
1.1.4.1. Цена
1.1.4.2. Современный дизайн
1.1.4.3. Уникальность подарка
1.1.4.4. Легко сделать заказ
1.1.4.5. Хороший сервис магазина: приветливые, вникают в детали, стараются помочь, всегда на связи, не бросают, быстро решают проблемы если они возникают
1.1.5. Возражения
1.1.5.1. Слишком (дорого / дешево)
1.1.5.2. Не успеете произвести и доставить в срок
1.1.5.3. У вас подарки низкого качества - все из Китая
1.1.5.4. Я о вас ничего не слышал
1.1.5.5. Не могу подобрать подарок, сложно выбрать, сомневаюсь
1.2. Партнеры: блоггеры, граф. дизайнеры
1.2.1. Потребность
1.2.2. Что получат
1.2.3. Основные критерии
1.2.4. Второстепенные критерии
1.2.5. Возражения