Аналитика и эксперименты в работе маркетолога
создатель Z a r I l o v
1. Интернет-статистика сайта
1.1. Задача счетчиков дать информацию
1.2. Сегментация целей при просмотре статистики (базовая /локальная)
1.3. Анализирование метрик сайта повышает эффективность сайта
1.4. Метрика позволяет сравнивать(улучшения/ухудшения)сайта (количественный метод)
1.5. Одна из главных задач аналитики -это непрерывный оперативный мониторинг
1.6. Не все посетители одинаково полезны для бизнеса
1.7. Цифры-не значит аналитика
1.8. Аналитика работает с цифрами в динамике
2. Введение
2.1. Высокая роль аналитики
2.2. Необходимость эффективного расходования бюджета
2.3. Планирование кампании по продвижению и их(онлайн)корректировка
2.4. Сокращение расходов на маркетинговые исследования
2.5. Возможность использовать бесплатных инструментов в интернет
3. Статистика поисковых запросов
3.1. Данные СПЗ позволяют отслеживать колебания информационного спроса в интернете
3.2. СПЗ недостаточно для мониторинга конкретной ситуации
3.3. СПЗ позволяет отслеживать всплески на продукцию конкурентов (онлайн /офлайн)
4. Статистика медийного поля и блогосферы
4.1. СМП удобнее отслеживать через RSS-ленту
4.2. RSS-собирает нужную информацию по ключевым словам в запросе
4.3. RSS облегчает анализ медиа сегмента конкурентов
4.4. RSS for PR
4.4.1. Пресс портрет
4.4.2. Цитаты публичных персон
4.5. Количество блогов в Рунете достигло 10 млн
4.6. "Пульс Блогосферы" отслеживает колебания интересов в блогах и динамику упоминания событий , а не вопросы пользователей
4.7. Вирусный маркетинг получает распространение в медиа
4.8. Анализ "закрытой" части интернета (соц.сети)
5. Маркетинговые эксперименты
5.1. Большое количество инструментов для эксперементов
5.2. Тестирование позволяет произвести медиапланирование не с точки зрения цен , а с точки зрения достижения целей
5.3. Тест "рекламного креатива" позволяет определить насколько он цепляет и кого он цепляет
5.4. СТР-это мерило интереса аудитории,но оно не говорит о природе этого интереса
5.5. Сопоставление СТР и данных о достижении целей посетителей позволяет выбрать не только лучший рекламный материал ,но и действенный, с точки зрения решения бизнес-задач
5.6. При эксперименте нужно соблюдать определенные правила
5.6.1. ставим эксперимент на тестовой группе
5.6.2. сравниваем результаты с контрольной группой
5.6.3. Данные собираем одновременно
5.7. При редизайне нужно часть пользователей рандомно отправлять на новую страницу
5.8. Сравнительное изучение пользовательских данных с двух странциу даст больше информации чем статистический опрос
5.9. Наличие корректных экспериментальных данных помогает в принятие УР
6. Мониторинг как система тревожного оповещения
6.1. Сиюминутные данные несут меньше ценности , чем анализ динамики изменений наблюдаемых данных
6.2. Мониторинг динамики данных помогает определить плюсы и минусы
6.2.1. Внештатные ситуации
6.2.2. Изменения на рынке
6.2.3. Информационные всплески