Возврат ТС

1. Дилер хочет вернуть ТС

1.1. Ответственный за прием/выдачу принимает претензию дилера в письменном виде, инициирует БП

1.1.1. ТС выезжало за пределы склада

1.1.1.1. Специалисты по документообороту готовят пакет документов приема на экспертизу

1.1.1.1.1. Ответственный за прием/выдачу производит осмотр автомобиля, результаты осмотра вносит в карточку ТС в Битриксе

1.1.2. ТС не выезжало за пределы склада

1.1.2.1. Начальник ОДО, ОВ, Лепесткин выносят решение об обоснованности претензии дилера

1.1.2.1.1. Претензия обоснована

1.1.2.1.2. Претензия не обоснована