1. Программные средства
1.1. базовое программное обеспечение
1.1.1. локальные и сетевые операционные системы
1.1.1.1. Windows, Unix, Solaris, OS/2, Linux
1.1.2. ервисные средства для расширения возможностей операционных систем, обеспечения работоспособности компьютеров
1.1.2.1. операционные оболочки
1.1.2.2. антивирусные программы
1.1.2.3. архиваторы файлов
1.1.2.4. утилиты для тестирования компьютеров и сетей
1.2. инструментальные средства
1.2.1. алгоритмические языки
1.2.2. интериретаторы и колипляторы к ним
1.3. прикладные средства
1.3.1. ПС общего назначения
1.3.1.1. офисные
1.3.1.2. коммуникаций
1.3.1.3. мультимедиа
1.3.1.4. издательские системы
1.3.1.5. переводчики
1.3.2. Методо-ориентированные ПС
1.3.2.1. статистика
1.3.2.2. бухгалтерский учет
1.3.2.3. планирование
1.3.2.4. управление проектами
1.3.2.5. экспертные системы
1.3.2.6. искусственный интеллект
1.3.3. Проблемно-ориентированные ПС
1.3.3.1. локальные
1.3.3.2. комплексные
1.3.3.3. интегрированные
1.3.3.4. корпоративные
2. Этапы развития
2.1. 1. Начало 60х - середина 70х
2.2. 2. Середина 70х - начало 90х
2.3. 3. С начала 90х
2.4. 4. "Новая информационная технология”
2.4.1. Использование персональных компьютеров и сетей ПК
2.4.2. Наличие коммуникационных средств
2.4.3. Наличие диалоговой (интерактивной) работы с компьютером
2.4.4. Наличие интеграционного подхода
2.4.5. Гибкость процессов изменения данных и постановок задач
2.4.6. Органическое "встраивание” компьютеров в существующую на предприятиях технологию управления
3. Классификация
3.1. По методам и средствам обработки данных
3.1.1. глобальные
3.1.2. базовые
3.1.3. конкретные
3.2. По обслуживаемым предметным областям
3.2.1. ИТ в бухгалтерском учете
3.2.2. ИТ в банковской деятельности
3.2.3. ИТ в налоговой деятельности
3.2.4. ИТ в страховой деятельности
3.2.5. ИТ в статистической деятельности
3.3. Виды обрабатываемой информации
3.3.1. Данные
3.3.2. Текст
3.3.3. Графика
3.3.4. Знания
3.3.5. Объект реального мира
3.4. По типу пользовательского интерфейса
3.4.1. Прикладной интерфейс
3.4.2. Системный интерфейс
3.4.3. Командный интерфейс
3.4.4. WIMP - интерфейс
3.4.5. SILK - интерфейс