Нина М., 30, маркетолог, замужем

1. Проблема посещения ресторана

1.1. Стоять в очереди

1.1.1. Если очередь не большая, подождет, не более 10 мин

1.1.2. Пойдет в другое место

1.1.2.1. Соседние рестораны

1.1.2.1.1. Через мобильный поисковик Гугл

2. Бронирование

2.1. Не бронирует

3. Как выбирает место

3.1. По рекоментации

3.1.1. Цель посещения ресторана, кафе

3.1.1.1. Бизнес-ланч

3.1.1.2. Времяпровождение с мужем/друзьями

3.2. Поиск в инстаграме

3.3. Если понравился бизнес-ланч, то вечером пойдет с друзьями

3.4. Место рядом с местом встречи

3.5. Место, которое уже знает

3.6. По отзывам в сети

3.6.1. Использует гугл