Начать. Это бесплатно
или регистрация c помощью Вашего email-адреса
INVERIA создатель Mind Map: INVERIA

1. B2C

1.1. Ивент-площадка

1.1.1. 1. Сайт - календарь событий с возможностью оплаты билетов

1.1.2. 2. SMM

1.1.2.1. Facebock

1.1.2.1.1. Страница пространства

1.1.2.1.2. Страницы постоянных проектов

1.1.2.1.3. Страницы ивентов

1.1.2.1.4. Работа с пабликами

1.1.2.1.5. Работа с партнерами

1.1.2.1.6. Кобрендинговые кампании

1.1.2.1.7. Работа с лидерами мнения

1.1.2.1.8. Работа с трендами

1.1.2.2. Youtube

1.1.2.2.1. SEO оптимизация канала и видео

1.1.2.2.2. Имидж – Инверия это...

1.1.2.2.3. Анонсы /Видеоотчеты с мероприятий

1.1.2.2.4. Образовательные продукты

1.1.2.2.5. Вирусные ролики (тренды)

1.1.2.2.6. Продающие продукт видео

1.1.2.2.7. Видеоотзывы

1.1.2.3. Instagram

1.1.2.3.1. Имиджевые - маркетинговые сообщения

1.1.2.3.2. Анонсы ключевых мероприятий

1.1.2.3.3. Демонстрация жизни пространства

1.1.2.3.4. Мотиваторы / демотиваторы

1.1.2.4. Реклама в социальных медиа

1.1.2.4.1. Таргетинговая реклама

1.1.2.4.2. Реклама в пабликах

1.1.2.4.3. Платные размещения в лентах лидеров мнений

1.1.3. 3. Direct

1.1.3.1. e-mail

1.1.3.1.1. Формирование триггерных рассылок (подписка, регистрация, оплата)

1.1.3.1.2. Серии тематических рассылок

1.1.3.1.3. Дайджесты событий

1.1.3.1.4. Продающие письма для новых форматов

1.1.3.1.5. Письма лояльности (программа лояльности) - ДР, Юбилеи, праздники и т.п.

1.1.3.1.6. Обработка входящих писем обратной связи

1.1.3.2. SMS

1.1.3.2.1. Напоминания о мероприятиях

1.1.3.3. Push

1.1.3.3.1. Новости пространства - дайджест

1.1.3.3.2. Анонсы мероприятий

1.1.4. 4. Партнеры

1.1.4.1. Статусные

1.1.4.2. Инфо подержка - СМИ

1.1.4.3. Кобрендинговые активности

1.1.4.4. Рассылка на БД клиентов партнера

1.1.5. 5. Работа с комьюнити

1.1.5.1. Лидеры мнений

1.1.5.2. Агенты влияния

1.1.5.3. Адвокаты бренда

1.2. Образовательный проект

1.2.1. 1. Site-архитектура и воронка онлайн продаж

1.2.1.1. Основной сайт Академии

1.2.1.2. Продуктовые LP

1.2.1.3. LP лид-магнитов, ивентов

1.2.2. 2. SMM

1.2.2.1. Facebock

1.2.2.1.1. Страница Академии

1.2.2.1.2. Страницы продуктов

1.2.2.1.3. Страницы мероприятий

1.2.2.2. Youtube - см. выше

1.2.2.3. Instagram - в перспективе

1.2.3. 3. PPC + реклама в соц медиа

1.2.4. 4. Партнеры

1.2.4.1. со организаторы

1.2.4.2. Инфо поддержка - СМИ / блогеры

1.2.4.3. Кобрендинговые активности

1.2.4.4. Рассылка на БД клиентов партнера

1.2.4.5. Кросс-продажи (реферальные)

1.2.5. 5. Direct

1.2.5.1. e-mail

1.2.5.1.1. Формирование триггерных рассылок (подписка, регистрация, оплата)

1.2.5.1.2. Серии продуктовых рассылок

1.2.5.1.3. Дайджесты событий

1.2.5.1.4. Продающие письма для новых продуктов

1.2.5.1.5. Письма лояльности (программа лояльности) - ДР, Юбилеи, праздники и т.п.

1.2.5.2. SMS

1.2.5.2.1. Напоминания о мероприятиях

1.2.5.3. Call center

1.2.5.3.1. Обработка входящих заявок / обратной связи

1.2.5.3.2. Телемаркетинг (холодные и теплые звонки)

1.2.5.4. Push

1.2.5.4.1. Новости пространства - дайджест

1.2.5.4.2. Анонсы мероприятий

1.2.5.4.3. Акционные предложения по продуктам

1.2.6. 6. Работа с комьюнити, отзывы

1.2.6.1. Эксперты внутр./внешн.

1.2.6.2. Лидеры мнений

1.2.6.3. Агенты влияния

1.2.6.4. Адвокаты компании

1.2.7. 7. Digital PR + спецпроекты со СМИ

1.3. Комьюнити

1.3.1. 1. Digital PR

1.3.1.1. Сторителлинг

1.3.1.2. Мероприятия с участием членов комьюнити и с последующим освещением в СМИ/блогах

1.3.1.3. Интервью с членами в СМИ

1.3.2. 2. Сарафанный маркетинг (Мифотворчесво)

1.3.2.1. Мониторинг упоминаний

1.3.2.2. Креатив и посев мифов/легенд

1.3.2.3. Создание триггеров в офлайне пространства

1.3.2.4. Партизанский маркетинг продуктов

1.3.3. 3. Direct

1.3.3.1. e-mail

1.3.3.1.1. Дайджесты событий

1.3.3.1.2. Продающие письма для новых продуктов

1.3.3.1.3. Письма лояльности (программа лояльности) - ДР, Юбилеи, праздники и т.п.

1.3.3.2. SMS

1.3.3.2.1. Напоминания о мероприятиях

1.3.3.3. Push

1.3.3.3.1. Новости пространства - дайджест

1.3.3.3.2. Анонсы мероприятий

1.3.3.3.3. Акционные предложения по продуктам

1.3.3.3.4. 4. Закрытые сообщества в социальные медиа и мессендерах с индивидуальными предложениями для членов

2. План распространения (схемы размещения, посева, развития активности, вовлечения сегментов ЦА) - POEM

3. B2B

3.1. 1. Сайт с посадочными страницами (контакты + аренда залов) + веб аналитика

3.2. 2. Размешение на стронних плошадках B2B

3.3. 3. B2B SMM - LinkedIn (Page + Sales representers) + FB (Инверия это + освещение мероприятий клиентов В2В)

3.4. 4. Ремаркетинг - КМС + Calltracking (https://habrahabr.ru/company/altweb/blog/254623/)

3.5. 5. Программа лояльности

3.6. 6. Email маркетинг + VoIP Call-center

3.7. 7. Digital PR + спецпроекты со СМИ

3.8. 8. Партнерство / спонсорство мероприятий в/вне Инверия

4. Характеристики коммуникации и контента (предварительно)

4.1. Персональная (включение менеджеров и администраторов в активность)

4.2. Персонализированная и релевантная аудитории

4.3. Эмоционально окрашенная

4.4. Дружественная и открытая

4.5. Интерес, польза, необходимость

4.6. Просто для понимания (особенно в визуализации)

4.7. Использование трендов, но через "нормкор"

4.8. Открытость жизни пространства через периодический "лайфлоггинг"

4.9. Использование интерактивного контента (анимации, фото 360, видео 360, экшен в видеоотчетах, опросы, викторины, акции)

4.10. Использование стороннего тематического контента (50%)

4.11. Максимальное использование человеческих образов в визуализации

4.12. Планирование в нескольких проекциях

4.12.1. Матрица контента/целей/сегментов ЦА.

4.12.2. Календарный план

4.12.3. Автоматизация коммуникации (использование сервисов для публикации / реагирования в едином окне)

4.12.4. Динамическая настройка времени публикаций на основе аналитики поведения ЦА и реакции