1.1. Взаимодействия с государством и контролирующими органами, бизнесом и гражданами
1.2. Разработки инструментария для обеспечения эффективного взаимодействия
1.3. Потребления результатов взаимодействия
2. состоит из сервисов, нематериальных ресурсов и продуктов
3. является экосистемой для взаимодействия всех значимых участников коммуникации, проекта или процесса, осуществляемая в единой инфосреде, приводящая к снижению транзакционных издержек за счет применения цифровых технологий и изменения системы распределения труда.
3.1. Инфраструктурная
3.2. Инструментальная
3.3. Ресурсная
3.4. Прикладная
4. Цифровая платформа – группа технологий, которые используются в качестве основы, обеспечивающей создание конкретизированной и специализированной системы цифрового взаимодействия Цифровая платформа – обеспеченная высокими технологиями бизнес-модель, которая создает стоимость, облегчая обмены между двумя или большим числом взаимозависимых групп участников Цифровая платформа – предприятие, обеспечивающее взаимовыгодные взаимодействия между сторонними производителями и потребителями. Она дает открытую инфраструктуру для участников и устанавливает новые правила [Джеффри Паркер, Санджит Чаудари, 2016]