1. Адаптер с подведением автоматики в дом
2. В каком районе планируете бурить?
2.1. Чтобы спланировать вызов замерщика на эту дату
2.1.1. Открыть карту глубин и вбить адрес, чтобы узнать глубину залегания воды.
2.2. Для чего хотите бурить скважину? Для питья или для полива?
2.2.1. Артезианская или Песчаная
3. Приветствие, представление
4. Задам вам несколько вопросов для просчёта предварительной стоимости бурения.
4.1. Смотрим что написано заявке от заказчика
5. Выяснение потребностей
5.1. Уточняем
5.1.1. Планируете ли заказывать обустройство?
5.1.2. Когда планируете бурить?
5.1.3. Обращались ли ранее куда-то ещё?
5.1.3.1. После просмотра карты бурения - умножаем цену за метр на метраж бурения и озвучиваем предварительную стоимость
5.1.4. Квалификация
6. Проедет ли к вам ЗИЛ 131 на участок?
6.1. Если да, то стоимость остаётся стандартной
6.2. Если не проедет- то значит предложить снять секцию забора и предупредить что МГБУ техника будет значительно дороже
6.2.1. Если отказываются убирать забор, то озвучиваем МГБУ технику.
7. Вести переговоры с лицами принимающие решение
7.1. Подскажите, принимаете решение по бурению только вы или ещё кто-то?
8. Уточняем, рассматривают ли уже сейчас конкурентов
8.1. Уточнить какую именно конструкцию обсуждали с конкурентами
9. 2) Сейчас горячий сезон и все бригады расписаны, поэтому вам нужно будет внести предоплату в размере 5 000 рублей, которая пойдёт в стоимость бурения, и мы вас поставим в очередь.
9.1. Рассказать про продукт ( параллельно с выяснением) потребностей)
9.1.1. Предлагаем вилку цен
9.1.1.1. 1) Первый вариант конструкции самый бюджетный. Труба 133 металл ( толщина 4.5 мм) служит 20-25 лет со стабильной выработкой (дебитом) 2-3 куба в час.
9.1.1.1.1. 2) Второй вариант конструкции НПВХ трубы 125 мм ( толщина 6 мм ) + обсадная 90 мм ( толщина 5 мм) служит 35-45 лет со стабильной выработкой (дебитом) 2-3 куба в час.
9.1.2. Бурение на песок
9.1.2.1. Бурение 125 трубой нПВХ 5 мм
10. Как проходит работа
10.1. 1) В первую очередь, перед монтажом, к вам приедет наш инженер и изучит пространство для бурения, чтобы понять насколько удобен заезд и насколько реально пробурить у вас скважину.
10.2. 3) Подпишете договор с инженером и обменяетесь документами и вы будете готовиться ко дню бурения....
10.3. 4) После этого мы с вами свяжемся и назначим точный день бурения
11. Обустройство скважины
11.1. Для круглодичного проживания
11.1.1. Кессон для монтажа автоматики на улице
11.2. Только для летнего проживания
11.2.1. Летнее стандартное обустройство без автоматики
11.3. Работа с возражениями
11.3.1. Дорого
11.3.1.1. У конкурентов толщина труб меньше заявленной,что очень сильно сказывается на качестве и сроке службы.
11.3.2. Подумаю
11.3.2.1. Я вам назвала (а) стоимость и условия работы. что вас останавливает в принятии решения?
11.3.3. Да, только если вы используете её в коммерческих целях, планируете воду продавать. Или для промышленных скважин более 200 метров глубиной.
11.3.3.1. Нужна ли лицензия на скважину?
11.3.4. Паспорт скважины
11.3.4.1. Мы составляем для вас два вида паспорта, один реальный, второй на песок, который не требует никакой регистрации.
12. Уточняем моменты- задаём вопросы
13. Если клиент не закрылся ни на звонок,ни на замер.
13.1. В целом вас всё устраивает?
13.1.1. Очень много местечковых бригад, которые делают некачественно без гарантий.
13.2. В случае, если клиент закрылся на замер
13.2.1. Отличного вам дня (имя), благодарю за ваше обращение, наш инженер свяжется с вами в ближайшее время.
13.2.1.1. Хорошо давайте тогда я с вами ещё раз с вами свяжусь (обозначить в какой день), и напишу вам в вотсап- пишите мне, если возкикнут у вас вопросы.
13.2.1.2. Завершение контакта
13.2.2. В случае, если нужно созвониться через какие-то время с клиентом ( на замер не закрыт).