Comportement d'achat
作者:Corentin Gascoin
1. Reconnaissance de besoins
2. Client
3. groupe de référence
4. Classe social
5. Motivation
6. Mobile d'achats (SONCAS/SABONE)
7. Frein
8. Inhibition
9. Peur
10. Recherche d'information
11. Extérieur
12. Intérieur
13. Passive
14. Active
15. Risque
16. Expériences de consommation
17. Commerciale / Non commerciale personnalisée ou standard
18. ROPO
19. Auto- expréssion
20. Besoin Physique ou psychique
21. Maslow
22. écart entre le réel et l'idéal
23. But et besoins commun
24. Croyances/Valeurs/Normes
25. Fcteurs démographique/ sociaux /culturel
26. Outils d'aide à la vente
27. Besoin Physiologique
28. Besoin de sécurité
29. Besoin d'estime de soie
30. Besoin d'appartenence
31. besoin d'accomplissement
32. Sécurité
33. Orgeuil
34. Nouveauté
35. Confort
36. Argent
37. Sympathie
38. Oblative
39. Hédoniste
40. Attitude
41. Cognitive
42. affective
43. Conatif
44. Type d'achats
45. Routinier
46. Impulsif
47. Réfléchit