1. Діяльність
1.1. Робота за Кородоном
1.1.1. По часу 20%
1.1.2. Середній чек - 50 дол.
1.2. Візи
1.2.1. По часу 80%
1.2.2. Середній чек -100 дол.
2. Операційка
2.1. Офіс
2.1.1. По загальних результатах - 35%
2.1.2. Що робить офіс:
2.1.2.1. Складають маршрут/Видають документи на виїзд
2.1.2.2. Подає оголошення на ОЛХ
2.1.2.3. Приймає дзвінки з ОЛХ
2.1.2.4. Відправляє договори на проплату
2.1.2.5. Оформляє документи на відправку на візи
2.1.2.6. Підготовка документів (дівчинка з дому)
2.1.2.7. Уточнють у Наталі актуальність вакансії / А Наталя уточнює в Поляків
2.1.2.8. Комунікація з клієнтами в меседжерах
2.1.2.9. Заповнюють табличку витрат
2.1.2.10. Ведення бітріксу
2.2. Наталя
2.2.1. По загальних результатах - 65%
2.2.2. Я роблю:
2.2.2.1. Приймаю документи від своїх клієнтів і від партнерів
2.2.2.2. Перекидую документи на обробку
2.2.2.3. Вирішеня критичних проблемних ситуацій з клієнтами
2.2.2.4. Перевіряю статус документів
2.2.2.4.1. Зроблені
2.2.2.4.2. Не зроблені
2.2.2.4.3. Коли будуть готові
2.2.2.5. Контролюю коли зробити клієнту оплату, щоб він подав вчасно документи.
2.2.2.6. Видача документів:
2.2.2.6.1. Клієнтам
2.2.2.6.2. Партнерам
2.2.2.7. Ведення фінансів
2.2.2.8. Контроль офісу
2.2.2.9. Спілкування з клієнтами
2.2.2.10. Виправляю проблеми персоналу
2.2.2.11. Комунікація з підрядчиками по Трафіку
2.2.2.12. Комунікація з Процедавцями.
3. Ринок
3.1. Маркетинг
3.1.1. Онлайн
3.1.1.1. ОЛХ
3.1.1.2. 90-% офіс
3.1.1.3. ФБ
3.1.1.3.1. Шось тіпа робиться
3.1.1.4. Інстаграм
3.1.1.5. Сайт
3.1.1.5.1. Шось тіпа робиться
3.1.2. Офлайн
3.1.2.1. Сарафанка
3.1.2.1.1. На Наталю йде вся її сарафанка
3.1.2.2. 10-% офіс
3.2. Ринок
3.2.1. Вся Україна
3.2.2. Львів - 5%
4. Фінанси
4.1. Витрати
4.1.1. Документи
4.1.1.1. 142 000
4.1.2. Офіс
4.1.2.1. ЗП
4.1.2.1.1. Податок
4.1.2.1.2. Персонал
4.1.2.1.3. Курєр
4.1.2.2. Телефонію
4.1.2.2.1. 1000 грн.
4.1.2.3. Оренда
4.1.2.3.1. 6000 грн.
4.1.3. Маркетинг
4.1.3.1. ФБ
4.1.3.1.1. 350 дол.
4.1.3.1.2. Робота за кордоном - Польща, ЄС. Riko Group
4.1.3.2. ОЛХ
4.1.3.2.1. 4000
4.1.3.2.2. Riko Group Sp. z o.o. • OLX.ua