NEGOSIASI
by Kawan Dade
1. Unsur Negosiasi
1.1. Partisipan
1.2. Beda Kepentingan
1.3. Pengajuan dan Penawaran
1.4. Kesepakatan
2. Syarat Ketercapaian
2.1. Dilakukan dengan santun
2.2. Tidak ada paksaan
2.3. Saling menguintungkan
2.4. Kesepakatan bersifat praktis
3. Faktor keberhasilan
3.1. Tidak ada pihka yang dirugikan
3.2. Kesedian untuk berkompromi dengan pihak lain
3.3. Kesepakatan bersifat praktis
3.4. Alasan dapat diterima pihak lain
4. Pasangan Tuturan
4.1. Mengucapkan Salam > Membalas Salam
4.2. Mengusulkan > Menerima atau Menolak
4.3. Bertanya > Menjawab atau Tidak Menjawab
4.4. Meminta Tolong > Memenuihi atau Menolak
4.5. Menawarkan > Menerima atau Menolak
5. Jenis
5.1. Value Claimers (Pertikaian)
5.2. Values Creator (Kedua Pihak)
6. Persuasif
7. Definisi
8. Tujuan
8.1. Tercapainya kesepakatan antara pihak-pihak yang berbeda kepentingan
9. Kebahasaaan
9.1. Bahasa Santun
10. Penyajian
10.1. Surat Niaga
10.1.1. Struktur Surat
10.1.1.1. KOP SURAT
10.1.1.2. NOMOR SURAT
10.1.1.3. Lampiran
10.1.1.4. Hal
10.1.1.5. Tanggal Surat
10.1.1.6. Alamat Penerima Surat
10.1.1.7. Salam Pembuka Surat
10.1.1.8. Tubuh Surat
10.1.1.9. Salam Penutup