Cómo gestionar el desempeño humano Timothy Galpin
by Fernando Boyco
1. Establecer objetivos
1.1. Breves, simples, entendibles
1.2. Logrables
1.3. Retadores
1.4. Establezca un plazo de tiempo
1.5. Involucre al equipo en el proceso de establecer objetivos
1.6. Establezca recompensas, al inicio.
2. Medir resultados
2.1. Establecer expectativas numéricas, específicas.
2.2. Manténgalo simple
2.3. Sea creativo
2.4. Involucre a su equipo en el diseño de sus propias mediciones.
2.5. Determine la frecuencia de la medición.
2.6. Defina la responsabilidad de mantener al día las mediciones
3. Brindar retroalimentación/ coaching
4. Dar recompensas/ reconocimiento