1. Competência
1.1. Conhecimento
1.1.1. Aprendizado
1.1.2. Experiência
1.1.3. Ideias
1.2. Perspectiva
1.2.1. Aplicação do conhec.
1.2.1.1. Resolução de problemas
1.2.1.2. Tomada de decisões
1.3. Julgamento
1.3.1. Análise crítica
1.4. Atitude
1.4.1. Liderar
1.4.2. Empreender
2. Habilidades
2.1. Técnica
2.1.1. Experiência prática
2.1.2. Execução de tarefas
2.1.2.1. Operacional
2.1.2.2. Estratégica
2.2. Humanas
2.2.1. Relacio. Interpessoal
2.2.1.1. Reconhecimento
2.2.1.2. Comunicação assertiva
2.2.1.3. Motivação
2.2.1.4. Resolução de conflitos
2.2.2. Intelig. Emocional
2.2.3. Resolução de problemas
2.3. Conceituais
2.3.1. Conhecer a organização
2.3.1.1. Assertividade
2.3.2. Visão estratégica
2.3.2.1. Futuro
2.3.3. Objetivos
2.3.3.1. Analisar situações
2.3.3.1.1. Planos de ação
2.3.3.1.2. Mercado
3. Níveis gerenciais
3.1. Estratégico
3.1.1. Orientar
3.1.2. Tomada de decisão
3.1.2.1. Def. Missão
3.1.2.2. Def. Valores
3.1.2.3. Def. Objetivos
3.1.2.4. Def. Estratégias
3.1.2.5. Estruturação
3.1.2.5.1. Fatores Int.
3.1.2.5.2. Fatores Ext.
3.1.3. Visão de L. P.
3.2. Tático
3.2.1. Concretizar planos
3.2.1.1. Criar metas
3.2.1.2. Criar condições
3.2.2. Departamental
3.2.3. Visão de M. P.
3.3. Operacional
3.3.1. Execução
3.3.1.1. Atingir objetivos
3.3.2. Integração dos níveis
3.3.3. Visão de C. P.
4. Papéis gerenciais
4.1. Interpessoais
4.1.1. Imagem do chefe
4.1.1.1. Representante
4.1.2. Líder
4.1.2.1. Funcionários
4.1.2.1.1. Liderar
4.1.2.1.2. Influenciar
4.1.2.1.3. Engajar
4.1.3. Contato
4.1.3.1. Vínculo
4.1.3.1.1. Subordinados
4.1.3.1.2. Outras equipes
4.1.3.1.3. Recursos
4.1.3.1.4. Informações
4.2. Informacionais
4.2.1. Monitor da inf.
4.2.1.1. Analisar inf.
4.2.2. Disseminador da inf.
4.2.2.1. Transmissor de inf.
4.2.2.1.1. Subordinados
4.2.3. Porta-voz
4.2.3.1. Transmissor de inf.
4.2.3.1.1. Pessoas externas
4.3. Decisão
4.3.1. Empreendedor
4.3.1.1. Mudanças
4.3.1.1.1. Inovação
4.3.1.1.2. Melhorias
4.3.1.2. Negócios
4.3.1.2.1. Oportunidades
4.3.2. Man. de distúrbios
4.3.2.1. Conflitos
4.3.2.1.1. Greves
4.3.2.1.2. Fornecedores
4.3.2.2. Crises
4.3.2.2.1. Interna
4.3.2.2.2. Clientes
4.3.2.3. Imprevistos
4.3.3. Alocador de recursos
4.3.3.1. Distribuição
4.3.3.2. Tempo
4.3.3.2.1. Próprio
4.3.3.2.2. Subordinados
4.3.3.3. Dar autonomia
4.3.4. Negociador
4.3.4.1. Greves
4.3.4.1.1. Funcionários
4.3.4.1.2. Sindicato
4.3.4.2. Contratos
4.3.4.2.1. Fornecedores
4.3.4.2.2. Clientes