\n\n

Главными\nзадачами реализации Программы развития качества обслуживания пассажиров\nявляются:

\n\n

\n\n
\n\n\n

\n\n

1. Повышение положительного образа восприятия\nтранспортных продуктов холдинга и бренда «РЖД».

\n\n

2. Работа персонала пассажирского комплекса на\nпринципах клиентоориентированности.

\n\n

3. Реализация мероприятий по разработке и внедрению\nинформационных технологий.

\n\n

4. Усиление позиций холдинга «РЖД» на рынке\nтранспортных услуг.

\n\n

5. Обеспечение комфортности и безопасности пассажиров\nна вокзальных комплексах и пассажирских платформах посредством проведения\nкапитального ремонта.

\n\n

6. Обновление парка подвижного состава.

\n\n

\n\n
\n

ПЕРСОНАЛ ПРЕДПРИЯТИЯ КАК ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ