CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC
por Phạm Phương Hà
1. 3.4 Quy trình phân tích công việc
1.1. Xác định sự phù hợp của cơ cấu tổ chức và chức năng nhiệm vụ của bộ phận với chiếc lược kinh doanh
1.2. Lập danh sách các chức danh cần phân tích công việc
1.3. Xác định đối tượng tham gia phân tích công việc
1.4. Thu thập thông tin phân tích công việc
1.4.1. Xác đinh thông tin về công việc cần thu thập
1.4.2. Lựa chọn phương pháp thu thập thông tin
1.4.2.1. Phương pháp bản hỏi
1.4.2.2. Phương pháp quan sát trực tiếp
1.4.2.3. Phương pháp phỏng vấn
1.4.2.4. Phương pháp nhật ký công việc
1.4.3. Kiểm tra thông tin đã thu thập
1.5. Xây dựng sản phẩm phân tích công việc
1.5.1. Xây dựng bản mô tả công việc
1.5.2. Xây dựng bản tiêu chuẩn công việc
1.6. Điều hành và sử dụng kết quả phân tích công việc
1.7. Điểu chỉnh phân tích công việc
2. 3.3 Sản phẩm của phân tích công việc
2.1. Bản mô tả công việc
2.2. Bản tiêu chuẩn công việc
2.2.1. Khung năng lực theo mô hình ASK
3. 3.1 Công việc và chức danh công việc
3.1. Công việc
3.1.1. Khái niệm công việc
3.1.2. Ý nghĩa của công việc
3.1.2.1. Ý nghĩa đối với doanh nghiệp
3.1.2.2. Ý nghĩa đối với người lao động