1. Pemasaran Konten Pemasaran
1.1. konten adalah strategi yang melibatkan pembuatan dan penerbitan konten di situs Web dan media sosial. Ini merupakan tren yang menarik, dimana perusahaan mengorganisir diri sebagai penerbit media online.
2. Situs Web
2.1. Hubungan masyarakat Pemasaran(MPR) mencakup aktivitas yang terkait dengan merek dan liputan media pihak ketiga yang tidak dibayar untuk memengaruhi pasar sasaran secara positif. Dengan demikian, MPR merupakan bagian dari Humas departemen pemasaran yang ditujukan kepada pelanggan dan prospek perusahaan untuk membangun kesadaran dan sikap positif tentang mereknya.
2.2. Halaman Arahan Situs Web Halaman
2.2.1. arahan terkait erat dengan Microsites karena sering kali merupakan halaman Web yang berdiri sendiri. Kecuali menuju ke situs Web tertentu, kebanyakan orang memulai pengalaman internet mereka dengan mengetikkan kata kunci di Google atau mesin pencari lainnya.
2.2.2. area (1, 2, 3 dalam Exhibit 12.7)
2.2.2.1. Header
2.2.2.2. Area Pesan Utama
2.2.2.3. Area Konten Sekunder
2.3. Situs Seluler
2.3.1. Pertumbuhan pesat akses internet seluler membuat pemasar berebut untuk membuat versi seluler dari situs Web mereka. Faktanya, dalam studi tahun 2012 oleh IBM, 41 persen pemasar global mengatakan bahwa tantangan terbesar mereka selama beberapa tahun ke depan adalah pertumbuhan saluran pemasaran dan pilihan perangkat ("Marketers Challenged to Keep..," 2012).
2.4. Obrolan Situs Web
2.4.1. Salah satu alat IMC tradisional, penjualan pribadi, melibatkan percakapan waktu nyata antara penjual dan pelanggan, baik secara tatap muka atau dengan beberapa mediator teknologi, seperti telepon atau komputer.
2.5. Blog
2.5.1. Blogs (dari istilah Web logs) adalah situs Web di mana entri dicantumkan dalam urutan kronologis terbalik dan pembaca dapat mengomentari entri apa pun.
3. Forum / Komunitas Dukungan
3.1. Perusahaan menciptakan ruang bagi konsumen, prospek, dan pelanggan bisnis untuk mendiskusikan topik yang diminati, memberikan ide produk baru, atau mencari dukungan perusahaan dengan masalah teknis atau produk (di antara tujuan lain).
3.2. Podcast
3.2.1. Podcast adalah file media digital yang tersedia untuk diunduh secara online ke komputer, pemutar musik, tablet, atau smartphone.
3.3. E-Mail langsung
3.3.1. Pemasaran mencakup teknik-teknik seperti telemarketing, email keluar, dan surat pos di mana pemasaran katalog merupakan bagian besar. Karena internet, pemasaran langsung berbasis kertas menurun dengan sangat cepat sehingga US Postal Service (USPS) hampir saja menyatakan kebangkrutan (ini juga karena meningkatnya biaya, terutama biaya pensiun karyawan).
4. Penawaran Promosi
4.1. Penjualan Taktik promosi penjualan online dapat membangun merek, membangun database, dan mendukung peningkatan penjualan online atau offline, tetapi seperti promosi offline, sebagian besar tidak membantu membangun hubungan pelanggan dalam jangka panjang.
4.2. Macam Penawan Promosi
4.2.1. Kontes, Undian
4.2.2. Kupon Kupon
4.2.3. Pengambilan Sampel
4.2.4. Dunia Virtual
4.2.5. Game Online Game
4.2.6. Online Gifting
4.2.7. Aplikasi Seluler Bermerek
4.2.8. Kode QR dan Tag Seluler
4.2.9. Pemasaran Berbasis
4.2.10. Jejaring Sosial Jejaring
5. Pencarian Alami Pencarian
5.1. alami adalah strategi pemasaran pencarian yang melibatkan pengoptimalan situs Web sehingga akan muncul sedekat mungkin dengan halaman hasil mesin pencari pertama (kadang-kadang disebut "pencarian organik").
6. Media yang Dimiliki, Dibayar, dan Diperoleh
6.1. Istilah media sebelumnya hanya berarti media tradisional. Sekarang pengertiannya lebih umum: Media komunikasi adalah saluran komunikasi yang digunakan untuk menyebarkan berita, informasi, hiburan, dan pesan promosi.
6.2. • Media yang dimiliki membawa pesan komunikasi dari organisasi ke pengguna internet pada saluran yang dimiliki dan, dengan demikian, dikontrol sebagian oleh, perusahaan.
6.3. • Media berbayar adalah properti yang dimiliki oleh orang lain yang dibayar oleh organisasi untuk membawa pesan promosinya (misalnya, iklan).
6.4. • Perolehan media adalah ketika percakapan individu menjadi saluran: pesan tentang perusahaan yang dihasilkan oleh penulis media sosial (seperti blogger), jurnalis tradisional di situs web media dan oleh pengguna internet yang berbagi pendapat, pengalaman, wawasan, dan persepsi di Web situs dan aplikasi seluler.
7. Komunikasi E-Pemasaran
7.1. pemasaran internet adalah cara ampuh untuk membangun merek dan memulai serta memperkuat hubungan dengan pelanggan.
7.2. Komunikasi pemasaran terintegrasi (IMC)
7.3. Alat Komunikasi Pemasaran Tradisional
7.4. Tujuan dan Strategi Imc
8. Izin Pemasaran: Opt-In, Opt-Out
8.1. Ketika menyewa daftar alamat email dari daftar broker, pemasar harus mencari daftar yang dijamin 100 persen opt-in. Kualifikasi keikutsertaan berarti bahwa pengguna telah secara sukarela memberikan izin untuk menerima email komersial tentang topik yang mereka minati.
8.2. Aturan untuk Pemasaran E-Mail yang Berhasil
8.2.1. Mengetahui bagaimana menggunakan e-mail yang melewati filter spam dibuka oleh penerima, dan ditindaklanjuti sama pentingnya dengan sains. Asosiasi Pemasaran Langsung, antara lain, terus-menerus melaporkan teknik yang paling efektif.
8.3. Spam
8.3.1. Sekarang untuk sisi kotor pemasaran email. Pengguna internet tidak menyukai email yang tidak diminta karena menggeser beban selektivitas dari pengirim ke penerima.
8.4. Privasi
8.4.1. Databasemendorong pemasaran email. Database semacam itu memerlukan pengumpulan informasi pribadi, baik online maupun offline, dan menggunakannya untuk mengirim email komersial, halaman Web yang disesuaikan, iklan bergambar, dan banyak lagi.
8.5. Pesan Teks
8.5.1. Layanan pesan singkat (SMS) berisi hingga 160 karakter teks yang dikirim oleh satu pengguna ke pengguna lainnya melalui internet, biasanya dengan ponsel atau smartphone.
8.6. Acara Online Acara
8.6.1. online dirancang untuk menghasilkan minat merek pengguna, menarik lalu lintas ke situs, atau menghasilkan pendapatan dengan tiket masuk berbayar.
9. Koordinasi Rencana IMC Internet dan Media Tradisional
9.1. Dalam sebuah survei terhadap 3.300 pemasar, kira-kira 25 persen media sosial terintegrasi secara ekstensif dengan taktik offline dan online, menurut survei Marketing Sherpa .
9.2. Pengoptimalan Mesin Telusur Pengoptimalan
9.2.1. mesin telusur (SEO) adalah proses memaksimalkan jumlah pengunjung ke situs Web atau media sosial dengan memastikan bahwa • nama situs dan tautan muncul tinggi pada halaman hasil mesin telusur untuk kata kunci yang sesuai atau • iklan di situs mesin pencari mendapatkan klik-tayang yang tinggi.
10. Pencarian Vertikal Pencarian
10.1. vertikal adalah pencarian khusus situs pada topik yang sangat khusus, seperti perjalanan, pengecer online, atau buku. Dibandingkan dengan mesin pencari umum, seperti Google dan Bing, situs vertikal adalah tujuan bagi lebih sedikit pengguna yang mencari konten yang sangat spesifik.
10.2. metrik untuk mengukur promosi penjualan dan efektivitas pemasaran langsung.
10.2.1. 1. Promosi Penjualan
10.2.2. 2. Metrik Pemasaran Langsung