KOMMUNIKÁCIÓ

1. DEFINÍCIÓK:

1.1. kommunikációs kompetencia

1.1.1. adó

1.1.1.1. vevő

1.1.1.1.1. befogadó

2. ALAPFUNKCIÓI:

2.1. információs funkció

2.1.1. érzelmi funkció

2.1.1.1. motivációs funkció

2.1.1.1.1. ellenőrzési funkció:

2.1.1.1.2. indítékok feltárása

2.1.1.2. meggyőzés a cél

2.1.2. a közlő személy belső feszültségei oldódnak fel az érzelmek kifejezésével

2.2. tájékoztatás történik

3. TOVÁBBI FUNKCIÓK

3.1. szocializáció

3.1.1. vita és eszmecsere

3.1.1.1. oktatás-nevelés

3.1.1.1.1. kulturális fejlődés

4. KOMMUNIKÁCIÓ SZINTJEI

4.1. intraperszonális

4.1.1. interperszonális

4.1.1.1. csoportkommunikáció

4.1.1.1.1. römegkommunikáció

4.1.2. két személy között zajlik

4.2. kezdeményező és a reagáló ugyanaz az ember

5. Hat tényezős kommunikációs modell: adó, vevő, üzenet, kód, csatorna, kontextus

6. Kommunikáció folyamatának osztályozása irányultsága szerint:

6.1. egyirányú

6.1.1. kétirányú nem egyidejű

6.1.1.1. kétirányú egyidejű

6.1.1.2. telefonbeszélgetés

6.1.2. ellenőrző könyv

6.2. költő-olvasó

7. Csepeli György (1997) szerint az emberi kommunikáció három jellegzetessége:

7.1. társadalmiasulás

7.1.1. hagyományozódás

7.1.1.1. kommunikáció személyes előzményei

8. TOVÁBBI CSOPORTOSÍTÁS

8.1. interkulturális

8.1.1. fiktív