Fases en la gestió de la informació

1. 1.Anàlisi de les necessitats

1.1. MITJANS DE TRACTAMENT I COMUNICACIÓ

1.1.1. Mitjans tradicionals

1.1.1.1. gruixos manuals

1.1.2. Mitjans informàtics

1.1.2.1. bases de dades

1.2. TIPUS D'INFORMACIÓ

1.2.1. Informació tècnica

1.2.1.1. Manuals Tècnics

1.2.1.1.1. ABC aeri

1.2.1.2. Informació confidencial dels proveïdors

1.2.1.2.1. circulars,horaris

1.2.1.3. Informació comercial dels proveïdors

1.2.1.4. Bases de dades pròpies de cada agència

1.2.1.4.1. fitxes de proveïdor

1.2.2. Informació turística

1.2.3. Informació de l'entorn

1.2.4. Informació per a la gestió interna i de vendes

1.2.4.1. Informació interna per a ús entre els diferents departaments de la agència

1.2.4.2. Informació externa que es transmet a proveïdors i clients

2. 2.Apilament/recopilació i contractació

2.1. Subscripció i recepció periòdica

2.2. Compra esporàdica

2.3. Gratuïta

2.4. Connexions a xarxes de telecomunicació

3. 3.Organització i ubicació3.

3.1. Organització i arxiu tradicional

3.2. Organització i arxiu informàtic

4. 4.Eficient utilització

4.1. Un agent de viatges

4.2. Formació sobre les diferents aplicacions