Gestão do Conhecimento

CONHECIMENTO EMPRESARIAL: COMO AS ORGANIZAÇOES GERENCIAM O SEU CAPITAL Por THOMAS H. DAVENPORT

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Gestão do Conhecimento by Mind Map: Gestão do Conhecimento

1. Conhecimento

1.1. Informação valiosa

1.1.1. alguém deu à informação

1.1.1.1. um contexto

1.1.1.2. um significado

1.1.1.3. uma interpretação

1.2. Compartilhamento

1.2.1. espontâneo

1.2.2. estruturado

1.3. Estrutura para avaliar e incorporar

1.3.1. experiências

1.3.2. informações

1.4. Nas organizações está armazenado em

1.4.1. documentos

1.4.2. repositórios

1.4.3. rotinas

1.4.4. processos

1.4.5. práticas

1.4.6. normas

1.5. Diferenças

1.5.1. dado

1.5.2. informação

1.5.3. conhecimento

2. Conceito

3. Ferramentas Tecnológicas

3.1. Depende da necessidade da empresa

3.2. Permite que o conhecimento de um grupo/pessoa seja

3.2.1. capturado

3.2.2. estruturado

3.2.3. utilizado

4. Principais Funções

4.1. Expandir o alcance do conhecimento

4.2. agilizar a transferência do conhecimento

5. Objetivo

6. Mudança de Paradigma

6.1. de

6.1.1. acesso

6.1.1.1. para

6.1.1.1.1. atenção

6.1.2. velocidade

6.1.2.1. para

6.1.2.1.1. viscosidade

6.1.3. documentos

6.1.3.1. para

6.1.3.1.1. discussões

7. Conjunto de Funções e Qualificações

7.1. desempenhar o trabalho de

7.1.1. aprender

7.1.2. distribuir

7.1.3. usar o conhecimento