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Gestão do Conhecimento by Mind Map: Gestão do Conhecimento
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Gestão do Conhecimento

Conhecimento

Informação valiosa

alguém deu à informação, um contexto, um significado, uma interpretação

Compartilhamento

espontâneo

estruturado

Estrutura para avaliar e incorporar

experiências

informações

Nas organizações está armazenado em

documentos

repositórios

rotinas

processos

práticas

normas

Diferenças

dado

informação

conhecimento

Conceito

Obter conhecimento a partir da própria experiência

Ferramentas Tecnológicas

um meio de gerir o conhecimento dentro das organizações

Depende da necessidade da empresa

Permite que o conhecimento de um grupo/pessoa seja

capturado

estruturado

utilizado

Principais Funções

Expandir o alcance do conhecimento

agilizar a transferência do conhecimento

Objetivo

Fornecer/aperfeiçoar a capacidade intelectual dos colaboradores

Mudança de Paradigma

de

acesso, para, atenção

velocidade, para, viscosidade

documentos, para, discussões

Conjunto de Funções e Qualificações

Tarefas estratégicas e táticas a executar

desempenhar o trabalho de

aprender

distribuir

usar o conhecimento