Chương 3: Phân tích công việc

1. Sản phẩm của phân tích công việc

1.1. Bản mô tả công việc :file_folder:

1.1.1. Khái niệm

1.1.1.1. Là văn bản liệt kê kết quả mong muốn của công việc, nhiệm vụ, quyền hạn, các mối quan hệ trong công việc, mức độ phức tạp của công việc

1.1.1.2. Giúp cho người thực hiện công việc hiểu được nội dung, yêu cầu của công việc, hiểu được quyền hạn, trách nhiệm khi thực hiện công việc

1.1.2. Nội dung cơ bản

1.1.2.1. Phần khái quát (thông tin chung)

1.1.2.2. Chi tiết công việc (chức danh công việc, quan hệ báo cáo, nơi làm việc )

1.1.2.3. Mục đích làm việc ( kết quả mong muốn của công việc)

1.1.2.4. Nhiệm vụ/Trách nhiệm chính (các phần việc phải làm để đạt mục tiêu)

1.1.2.5. Quyền hạn (quyền sử dụng các nguồn lực của tổ chức)

1.1.2.6. Mối quan hệ trong thực hiện công việc (các quan hệ bên trong và bên ngoài trong quá trình thực hiện nhiệm vụ)

1.1.2.7. Ra quyết định (tần suất và tính phức tạp của việc ra quyết định của người cần thực hiện công việc)

1.1.2.8. Phần phê duyệt (sự nhất trí của trưởng bộ phận, trưởng phòng nhân sự và sự phê duyệt giám đốc)

1.2. Bản tiêu chuẩn công việc :bookmark_tabs:

1.2.1. Khái niệm

1.2.1.1. Là văn bản liệt kê những yêu cầu về năng lực tối thiểu mà người thực hiện công việc cần thực hiện

1.2.1.2. Đề cập các năng lực cá nhân như kiến thức, kỹ năng, thái độ và phẩm chất nghề nghiệp thích hợp cho công việc

1.2.2. Nội dung cơ bản

1.2.2.1. Phần khái quát (thông tin chung)

1.2.2.2. Tiêu chuẩn công việc (Kiến thức, Kỹ năng, Thái độ)

2. Quy trình phân tích công việc

2.1. 1. Xác định sự phù hợp của cơ cấu tổ chức và chức năng

2.2. 2. Lập danh sách các chức danh cần phân tích công việc

2.3. 3. Xác định đối tượng tham gia phân tích công việc

2.4. 4. Thu thập thông tin phân tích công việc

2.5. 5. Xây dựng sản phẩm phân tích công việc

2.6. 6. Ban hành và sử dụng kết quả phân tích công việc

2.7. 7. Điều chỉnh phân tích công việc

3. Công việc và chức danh công việc

3.1. Công việc :female-office-worker: :computer:

3.1.1. Khái niệm

3.1.1.1. Theo nghĩa rộng: là 1 số hoạt động cụ thể phải hoàn thành nếu Doanh nghiệp muốn đạt mục tiêu

3.1.1.2. Theo nghĩa hẹp: là tất cả các nhiệm vụ được thực hiện bởi 1 người lao động hoặc 1 số người lao động

3.1.2. Ý nghĩa

3.1.2.1. với tổ chức/doanh nghiệp

3.1.2.1.1. là đơn vị căn bản nhất, là cấu phần hình thành nên cơ cấu tổ chức của tổ chức/doanh nghiệp.

3.1.2.1.2. là cơ sở thực hiện các hoạt động quản trị nhân lực đối với người lao động

3.1.2.2. với người lao động

3.1.2.2.1. là sự kết nối giữa người thực hiện công việc với tổ chức/doanh nghiệp

3.1.2.2.2. là ảnh hưởng đến cương vị của người lao động trong tổ chức/doanh nghiệp cũng như thu nhập, sự thỏa mãn và thái độ của họ

3.2. Chức danh công việc :briefcase:

3.2.1. là tên gọi gắn với một công việc cụ thể

3.2.2. số lượng vị trí việc làm, chức danh công việc trong tổ chức/doanh nghiệp thường nhỏ hơn hoặc bằng số lượng lao động trong tổ chức/doanh nghiệp đó

4. Khái niệm và vai trò của phân tích công việc

4.1. Khái niệm :bookmark_tabs:

4.1.1. là quá trình thu thập thông tin về công việc

4.1.2. để xác định rõ nhiệm vụ, quyền hạn, các mối quan hệ khi thực hiện công việc, mức độ phức tạp của công việc, các tiêu chuẩn đánh giá mức độ hoàn thành và các năng lực tối thiểu người thực hiện công việc cần có

4.2. Các trường hợp cần tiến hành phân tích công việc :card_index_dividers:

4.2.1. tổ chức/doanh nghiệp mới được thành lập và chương trình phân tích được thực hiện đầu tiên

4.2.2. tổ chức/doanh nghiệp thay đổi chiến lược kinh doanh

4.2.3. tổ chức/doanh nghiệp có thêm 1 số công việc mới

4.2.4. công việc thay đổi

4.3. Vai trò

4.3.1. Dự báo số lượng và chất lượng nhân lực cần thiết

4.3.2. Tuyển dụng và lựa chọn người phù hợp với công việc

4.3.3. Phân công công việc rõ ràng, bố trí và sử dụng nhân lực chính xác hơn

4.3.4. Xây dựng được các chương trình đào tạo và phát triển nhân lực thiết thực hơn

4.3.5. Đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên tốt hơn

4.3.6. Giúp doanh nghiệp xây dựng một chế độ lương, thưởng công bằng hơn