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7. Borussia Dortmund by Mind Map: 7. Borussia Dortmund
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7. Borussia Dortmund

1. Quali sono i maggiori problemi che ha affrontato la squadra nel 2008 su vari fronti e quali possibili soluzioni?

Problemi

Business, 1999: Club quotato in borsa, Performance finanziaria correlata alla performance calcistica, Squadra debole = problemi finanziari, no sponsor, no vendita di biglietti

Immagine, Qualità a livello regionale, Squadra nata come regionale ma non più sentita come tale, Mancanza di attaccamento alla squadra, I tifosi possono essere attaccati e supportare la squadra anche se è debole, Esempio: Hockey Club Ambrì Piotta, i tifosi hanno salvato la squadra, la quale è attualmente nelle prime posizioni, Mancanza di valori condivisi, Esempio: Hockey Club Lugano - I tifosi non si identificano più nella squadra, scesa ora in classifica

Soluzioni

Strategia di rebranding, Fare forza sui valori del brand, sulla storia, Tutto ruola attorno al brand

2. In che modo il branding di un'azienda è simile al branding di una squadra di calcio?

Gli stakeholder si identificano

Più evidente nella squadra, Ruolo degli stakeholder prima dell'identificazione: sono i fan a creare l'evento stesso, Consumo esperienziale e attivo, Produzione e consumo diventano la stessa cosa, = Prosuming

C'è una storia

La squadra ha una storia come l'azienda → Heritage

Il brand è influenzato da altri brand

Il calciatore è un brand in squadra che è anche un brand

Il CEO è un brand in un'azienda che è anche un brand, Esempio: Vasella è un brand e Novartis è un brand, Esempio FIAT e Marchionne

Brand influenzato dagli sponsor (squadra) e dagli stakeholder (azienda)

La Federazione equivale al paese / La League equivale al mercato per un'azienda

3. In termini di valori e attributi più tangibili come potremmo descrivere il club nel peiodo di crisi? (Comportamenti - Comunicazione - Simboli - Valori)

Attributi tangibili

Logo, Non c'è una versione univoca, si perde stabilità, non c'è allineamento con i valori

Slogan, È il diamante della questione, Diversi slogan non connessi, non si ricordano facilmente., My club, my city / Our live, our pride / Tradition, Fashion, Success, Non si percepisce il tema centrale che caratterizza la squadra

Canali, Mancanza di allineamento

Merchandising, Cambiamento eccessivo che porta ad una non riconoscibilità, Esempio: magliette, colori diversi (anche la tonalità del giallo!), Il problema di Pepsi?, Film Festival Locarno: se non c'è chiarezza interna, nell'ambiente esterno fanno quello che meglio credono. Es. Rivella ha rappresentato il pardo in blu

Disallineamento con gli stakeholders

"Bloody millionaires and superstars! We eant real football"

Valori più forti

Non hanno un cuore distintivo, possono valere per tutte le squadre!, Difficile identificarsi, Difficile fare associazioni, Che cosa mi viene in mente con "Barcellona"?, La squadra di calcio, Messi, Che cosa mi viene in mente con "Manchester United"?, Rooney!, Vi è allineamento con il brand: squadra fuoriclasse e giocatore fuoriclasse, Caso Balotelli = problema per il brand

Analisi

I valori sono allineati con la realtà o no?

Ricerca di elementi rimasti costanti, Passionate and Sensitive, Yellow Wall, rimasta costante, Bright, Performace debole in campo, Warm-hearted, Milionari, mercenari, Straightforward, Subito assunto un nuovo management avendo visto il problema, Hungry, Nuovo coach, icona, Proud, Si e no. Esempio Milan: scollamento perché squadra nata come working class ma c'è Berlusconi a gestirla

Identità proiettata

Forte disallineamento

Idenittà desiderata

Manca un focus valoriale

Identità applicata

= quello che avviene all'interno e quello che viene percepito esternamente

Implementazione

Allineamento a tre ivelli

Allineamento con la realtà, Cambiamento organizzativo, Creazione del dipartimento di Marketing

Esecuzione, Brand name, Club colours, Logo, Slogan, Merchandising, Canali

Focus valoriale, Authenticity, Ambition, Bonding

Importanza di sfruttare l'anniversario come trampolino di lancio

Anniversario dei 100 anni come occasione per lanciare il nuovo brand

L'identità esiste già, non bisogna reinventare niente. Si tratta di un lavoro di pulizia.

Un esempio di fallimento: il processo di rebranding di GAP

Per ulteriori approfondimenti

Il successo della mela di Apple. Simbolo = nome. Comunità nata attorno al logo = Apple tribù

Tesi di Laurea - Il Branding: nascita e gestione del marchio globale

Il successo di Lego: analisi e aggiornamento constante del brand

L'evoluzione di una logo - Il rebranding di Walmart

Il brand ha un ciclo di vita, vi è la necessità di rivitalizzarlo

Importanza del logo non solo nei confronti degli stakeholder ma anche per i membri stessi dell'organizzazione

20 famose storie di rebranding

Best Global Brand: Apple e Google superano CocaCola, ai vertici dal 2000

3 elementi che le aziende cercano di creare = Identificazione, Differenziazione e Valore

Importanza del rebranding in caso di fusioni e acquisizioni

Esempio di Vodafone e Omnitel

Volkswagen: nata sotto regime nazista, viene oggi associata a positività e famigliarità

Rebranding Film Festival Locarno

Consiglio per lo studio: integrare la mappa con le slide preparate per l'attività.

Buono studio