ホテルグランビアでのグループレッスンでの改善点
von shinya matubara
1. セッション内容
1.1. 目標
1.1.1. 朝気持ちよく少しでも思ってもらえて、 欲を言えばリピートしてくれる
1.1.1.1. これを達成するには
1.1.1.1.1. 朝気持ちがいいと感じる瞬間
1.1.1.1.2. いいなと思う理由
1.1.1.1.3. また受けたいと思う理由
1.2. 問題
1.2.1. 型が決まってない
1.2.1.1. ①
1.2.2. もっとグループレッスンをしてる認知をしていく
1.2.3. 海外のお客様に対しての英会話
1.2.3.1. 会話のパターンを決める
1.2.3.1.1. ①挨拶
1.2.3.1.2. ②どこの出身?
1.2.3.1.3. ③セッション間での声かけ
1.2.3.1.4. ④終わりの挨拶