1. Visie en beleid
1.1. Visie: De koene Koerier wordt een begrip op het gebied van Transport in de binnenstad en omgeving
1.2. Gerealiseerde plannen
1.3. Nieuwe Koeriers geworven
1.4. Reclame campagnes gestart
1.5. Nieuwe plannen
1.5.1. Aanschaf semafoon/GSM voor koeriers
1.5.2. Aanschaf internetsysteem voor klanten om opdrachten te geven en pakketjes te volgen
1.5.3. Uitbreiding vestigingen naar Amsterdam noord en Regio Zaanstad
1.5.4. Professionaliseren organisatie Koene Koerier
2. Amsterdam is auto onvriendelijk en geeft daarmee het oprichten van een koeriersdienst bestaansrecht
3. Eigenaren
3.1. Lissette
3.1.1. Taken:
3.1.2. Financiële administratie
3.1.3. Facturering
3.1.4. Orderverwerking
3.1.5. Onderhoud connerciële contacten
3.1.5.1. Financieel pakket
3.1.5.2. Relatiebeheerpakket
3.2. Karel
3.2.1. Taken:
3.2.2. Onderhoud materiaal
3.2.3. Bestelt onderdelen en gereedschap
3.2.4. Logistieke planning
3.2.5. Stuurt de koeriers aan
3.3. Koen
3.3.1. Taken:
3.3.2. Neemt de telefoon aan
3.3.2.1. Handelt vragen van klanten af
3.3.2.2. Geeft meldingen van de Koeriers door aan Karel of Lisette
3.3.3. Maalt planningen voor de bezetting en logistiek