LA EXPERIMENTACIÓN, MOTOR DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL
by Sara Carrillo
1. **Era de transformación acelerada**
1.1. La transformación digital que se esperaba en años, ocurrió en semanas (especialmente por la pandemia).
1.1.1. Las empresas ya no tienen tiempo prolongado para planificar, asegurar y ejecutar como antes.
2. **Incertidumbre**
2.1. El Informe de Riesgos Globales 2021 del WEF advierte un futuro aún más incierto post-COVID
2.2. Se requiere responder rápidamente, no solo planear.
2.3. Los planes estratégicos tradicionales, en cascada, están quedando obsoletos.
3. Cambio Estrategias Empresariales
3.1. Las organizaciones necesitan una cultura de hipótesis y experimentación continuas.
3.2. Henry Mintzberg distingue entre:
3.2.1. Estrategia deliberada: tradicional, planificada desde arriba.
3.2.2. Estrategia emergente: se adapta en tiempo real al cambio, desde todos los niveles.
4. Experimentación
4.1. Concepto Antigüo, ejemplo Arquímedes
4.2. Relevante para validación de aprendizajes en corto tiempo
4.3. Puede ser indicador de éxito en empresas: Amazon - Booking
5. Obstáculo Cultural
5.1. Según Stefan Thomke (Harvard), el problema está en la mentalidad organizacional.
5.1.1. Muchas empresas no fallan por falta de recursos, sino por miedo a fallar.
5.1.1.1. Se necesita desarrollar una mentalidad de crecimiento
6. Líderes con mentalidad de crecimiento
6.1. Los líderes deben demostrar compromiso claro con la cultura experimental
6.2. Liderar desde la humildad: reconocer errores como parte del aprendizaje
6.3. Crear un entorno psicológicamente seguro, donde fallar no sea castigado
6.4. Recompensar la curiosidad y la voluntad de aprender
7. Experimentos estratégicos
7.1. Deben partir de una visión clara organizacional
7.2. Alineados con los objetivos estratégicos
7.3. Las personas deben saber que sus ideas y pruebas forman parte de un propósito mayor
7.4. Se promueve la estrategia emergente (Mintzberg)
7.4.1. Aprendizaje
7.4.2. Adaptación continua
7.4.3. No limitarse a planificación rígida
8. Involucración de equipos diversos
8.1. Las ideas pueden venir de cualquier sector, no solo del área de innovación
8.2. Se necesita la inclusión activa de todos los niveles
8.3. Diversidad e inclusión son claves en una organización experimental
9. Explotación vs. exploración
9.1. Las empresas suelen estar centradas en la explotación (eficiencia)
9.2. Hay que abrir espacio para la exploración, la búsqueda y la innovación
9.3. Es crucial integrar la innovación en la jornada laboral, para que no se vea como carga extra
9.4. Fomentar el intraemprendimiento dentro de las organizaciones
10. Metodologías de experimentación
10.1. Acceso equitativo a herramientas
10.2. formación en toda la organización
10.3. Ejemplos de metodologías:
10.3.1. Design Thinking
10.3.2. Lean Startup
10.3.3. Agile
11. Aprendizaje y atracción de talento
11.1. Los experimentos crean un entorno de aprendizaje continuo
11.2. Se fortalece el trabajo en equipos multifuncionales
11.3. Las personas con mentalidad de crecimiento buscan organizaciones que compartan sus valores
11.4. Se genera un círculo virtuoso:
11.4.1. cultura experimental
11.4.1.1. Atrae talento
11.4.1.1.1. Refuerza la cultura