FUNIL DE ATENDIMENTO (RECEPTIVO)
Funil de atendimento, também conhecido como funil de suporte, é uma estratégia onde todo o processo de atendimento ao cliente é sistematizada, tornando a interação entre empresa e consumidor muito mais assertiva, o que torna uma experiência diferenciada.
FUNIL DE ATENDIMENTO (RECEPTIVO)
by Rafael Henrique
1. REUNIÃO DE PLANEJAMENTO DE FUNIS DE ATENDIMENTO E MELHORIAS
2. INFLUENCIADORES
2.1. NATY TAVEIRA
2.2. ArturBenozatte
3. CONTEÚDOS
3.1. INSTITUCIONAL
3.2. VENDAS
3.3. EDUCATIVO
3.4. ENTRETENIMENTO
3.5. PROVA SOCIAL
3.6. BASTIDORES
4. ANUNCIOS
4.1. TRAFEGO
4.1.1. INTENCIONAL
4.2. ENGAJAMENTO
4.2.1. INSTITUCIONAL
4.3. TESTE A/B
5. FUNIL DE OFERTAS (ATIVO)
5.1. E-COMMERCE
5.1.1. POP-UP
5.1.2. CLUB
5.1.3. e-MAIL
5.1.4. não compras a +60 dias
5.2. INSTAGRAM
5.2.1. COMUNIDADE
5.2.2. STORIES NOVIDADE NA COMUNIDADE
5.2.3. ACOLHIMENTO
5.2.4. ENVOLVIMENTO
5.2.5. VALOR
5.2.6. OFERTA SUTIL
5.3. WHATSAPP
5.3.1. ACOLHIMENTO
5.3.2. SEGUIMENTO
5.3.3. VALOR
5.3.4. OFERTA
5.4. E-MAIL
5.4.1. EDUCATIVOS
5.4.2. PÓS CONTATO
5.4.2.1. MODELOS
5.4.3. NOVO LEAD
5.4.3.1. MODELOS
5.4.4. REENGAJAMENTO
5.4.4.1. MODELOS
5.5. FACEBOOk
5.5.1. GRUPO FECHADOS