**Núcleo: DRF como catalisadora**

1. Conexão com diversos atores

2. Atua horizontalmente sem hierarquia rígida

3. Responsabilidade compartilhada

4. Rede 2 — Percepção de Risco e Presença Fiscal

4.1. Parceria com PSFN (Procuradoria)

4.2. Operações fiscais em rede

4.3. Intimações em massa, sobrevoo com helicóptero (!)

4.4. Palestras educativas

4.5. **Resultados:**

4.5.1. Arrecadação subindo (R$28 milhões em créditos tributários, superando 2012 inteiro!)

4.5.2. Pagamentos e parcelamentos expressivos

4.5.3. Sensação de fiscalização presente = compliance espontâneo

5. **Rede 3 — Vigilância e Repressão Aduaneira**

5.1. União com PF, PRF, PM

5.2. Integração total: planejamento, execução, divulgação

5.3. Treinamentos conjuntos (tiro, abordagem, patrulha lacustre)

5.4. Foco em contrabando, descaminho, comércio virtual irregular

5.5. **Resultados:**

5.5.1. Operações mais potentes (média de R$53 mil por apreensão em 2013)

5.5.2. Metas anuais superadas já no 1º semestre

5.5.3. Reforço na presença e imagem pública

6. Comunicação livre e fluida

7. **Rede 1 — Atendimento ao Contribuinte**

7.1. Parceria com municípios

7.2. Criação de postos de atendimento com e-CAC monitorado

7.3. Inclusão digital (ônibus adaptados, terminais em sindicatos)

7.4. **Resultados:**

7.4.1. Ampliação do acesso

7.4.2. Fortalecimento da imagem institucional

7.4.3. Redução de filas

7.4.4. Atendimento + humano, menos burocrático