Sessão 7 - Christina e Rodrigo: Presença Online, Funil de Vendas e Mídias Sociais
1. Revisão das Ações
1.1. Criar postagens com o objetivo de que as pessoas entrem em contato
1.1.1. Aqui você vai precisar fazer testes e ver ao que sua audiência reage
1.1.1.1. Uma vez que você criar um post que traga bons contatos no Inbox, repita a fórmula de tempos em tempos (variando a situação, etc)
1.2. Manter os 20 pedidos de conexão por dia útil
1.3. Conversar com as pessoas e tentar agendar reunião no 1:1
2. Estrutura de post "ideal"
2.1. Gancho (primeiras duas linhas)
2.1.1. Chamar a atenção e fazer clicar em Ver mais
2.1.1.1. Pergunta, dado chocante, frase provocativa ou erro comum
2.2. Ampliação da dor ou contexto
2.2.1. Depertar interesse
2.2.1.1. Descrever o problema, o impacto, mostrar que você entende a situação
2.3. Desenvolvimento / Storytelling / Explicação
2.3.1. Construir Desejo
2.3.1.1. Contar uma história, um exemplo, um bastidor ou uma reflexão que leva ao ponto principal
2.4. Solução / Insight / Reflexão
2.4.1. Entregar Valor
2.4.1.1. Mostrar um aprendizado, um caminho, uma solução possível, um erro a evitar
2.5. Chamada para ação CTA
2.5.1. Gerar ação
2.5.1.1. Pode ser: “Concorda?”, “Você já passou por isso?”, “Se quiser entender como aplico isso nos meus clientes, me chama aqui”
2.5.1.2. Não é necessário ter CTA em todos os posts. Fica parecendo que é só venda, venda, venda...
3. Marketing Digital
3.1. Presença Online
3.1.1. O que é
3.1.1.1. Ter uma estrutura simples, mas suficiente, que permita qualquer potencial cliente te encontrar, entender o que você faz e como contratar seus serviços. O objetivo aqui é aparecer para os clientes em potencial sem complicar desnecessariamente o processo.
3.1.2. Componentes básicos
3.1.2.1. Perfil do LinkedIn Otimizado
3.1.2.2. Site - Não é obrigatório para começar, mas, transmite mais credibilidade. - Pode ser uma landing page bem simples.
3.1.2.2.1. - Quem você são - O que vocês fazem - Serviços e entregáveis claros - Contato fácil: botão WhatsApp, e-mail e LinkedIn
3.1.2.3. Landing Page
3.1.2.3.1. É onde vão "aterrisar" as pessoas que clicarem em um link, seja sua bio ou em um anúncio.
3.1.2.3.2. Deve demonstrar em detalhes que vocês resolvem o problema dela.
3.1.2.3.3. Pode ter uma área com o nome "Solicite um Orçamento"para captura de dados da pessoa: como Nome, e-mail e WhatsApp.
3.1.2.3.4. Precisa falar de benefícios claros.
4. Funil de vendas
4.1. É um processo de vendas (automatizado ou semiautomatizado) que vai fazer uma pessoa que não conhece o seu produto (público frio) se tornar seu cliente.
4.1.1. É uma sequência de etapas qua conduz o seu consumidor para a compra reduzindo as objeções e valorizando o produto, seguindo o mesmo processo cognitivo pelo qual o cliente passa ao longo da decisão de compra.
4.2. Possui 4 etapas.
4.2.1. Acima
4.2.1.1. Público certo (qualificado) sendo atraído por anúncio ou postagens.
4.2.2. Topo
4.2.2.1. Promessa / Oportunidade O público que clica em um anúncio é direcionado para uma página que mostra que existe uma solução para o seu problema ou uma oportunidade para realizar o seu desejo.
4.2.3. Meio
4.2.3.1. Mecanismo / Explicação Aqui você explica por que a sua solução funciona. É uma etapa de aquecimento em que você deve quebrar objeções (dúvidas) e aumentar o valor percebido do seu produto.
4.2.4. Fundo
4.2.4.1. Oferta. Nessa etapa você formaliza a o orçamento e conduz para a concretização da vanda.
4.3. Modelo de funil de Vendas
4.4. Exemplo de funil para aplicar no seu negócio
4.4.1. Funil Social
4.4.1.1. Você cria um conteúdo explicando como evitar multas por falta de laudos obrigatórios.
4.4.1.2. Empresários e gestores de RH se interessam e comentam ou curtem.
4.4.1.3. Você conversa com elas e descobre uma dor que resolve
4.4.1.4. A pessoa menciona que está com laudos vencidos ou precisa atualizar o PGR.
4.4.1.5. Você agenda uma reunião para entender o cenário e explicar como a sua consultoria pode ajudar.
4.4.1.6. Faz um orçamento e apresenta
4.4.1.7. Vende para ela
5. Mídias Sociais
5.1. LinkedIn
5.1.1. Não mais do que 1 conteúdo por dia útil
5.1.2. Social Selling
5.1.3. Evite uma linguagem muito técnica nas descrições e posts. O seu público são gestores e empresários, e não engenheiros. Use termos do cotidiano deles, como redução de multas, menos afastamentos, mais produtividade, segurança jurídica.
6. Ações para a próxima Sessão
6.1. Começar a criar diferentes tipos de conteúdo, com a ajuda do Chat GPT
6.1.1. Topo de funil
6.1.1.1. Posts que ajudam o público a perceber que segurança do trabalho não é custo, é proteção e prevenção. Exemplo: Você sabia que 70% das multas aplicadas pelo MTE poderiam ser evitadas com uma simples revisão documental?
6.1.2. Meio de funil
6.1.2.1. Aqui entra a parte técnica de forma simples, mostrando o que a empresa faz e por que isso importa. Exemplo: O PGR é um documento obrigatório que precisa estar atualizado. Quando o ambiente muda, o risco muda junto.
6.1.3. Fundo de funil
6.1.3.1. Agora o foco é gerar ação, mas sem vender diretamente. Ex: Empresas que revisaram seus programas com acompanhamento técnico reduziram afastamentos e economizaram com autuações. Quer entender como funciona esse processo?