1. Держава як середовище бізнесу
1.1. Економічна ситуація в суспільстві
1.2. Політична ситуація
1.3. Закони
1.4. Громадська думка
2. Соціальна відповідальність бізнесу
2.1. Партнери
2.2. Споживачі
2.3. Екологія
2.4. Світове співтовариство
3. Етика ділового спілкування
3.1. Культура ділового спілкування
3.1.1. Знання типів темпераменту і характеру
3.1.2. Комунікативні вміння та навички
3.1.3. Моральні норми і принципи
3.1.4. Мовне спілкування
3.1.4.1. Вербальна комунікація
3.1.4.2. Невербальна комунікація
3.2. Міжнародний діловий етикет
3.2.1. Знання національних традицій, культури і особливостей ділової етики зарубіжних партнерів
3.2.2. Правила вітання і знайомства
3.2.3. Тактика ведення переговорів
3.2.4. Правила поведінки в офіційній та неофіційній обстановці
4. Організація як відкрита система
4.1. Місія
4.2. Цілі
4.3. Цінності
4.4. Управління
4.4.1. Розподіл функцій
4.4.2. Контроль
4.4.3. Моделі управління
4.4.3.1. Авторитарна
4.4.3.2. Демократична
4.4.3.3. Ліберальна
4.5. Відносини
4.6. Персонал
4.7. Корпоративна культура
4.7.1. Традиції
4.7.2. Цілі, місія
4.7.3. Цінності
4.7.4. Символи, ритуали
4.7.5. Психологічний клімат
4.7.6. Правила поведінки
5. Етика як наука про мораль
5.1. Моральна свідомість
5.1.1. норми, принципи
5.1.2. совість
5.1.3. доброта, честь
5.1.4. гідність, обов'язок
5.1.5. відповідальність
5.2. Моральні відносини
5.2.1. спілкування
5.2.2. толерантність
5.2.3. повага
5.2.4. співчуття
5.3. Моральна діяльність
5.3.1. свобода дії
5.3.2. свобода вибору
5.3.3. свобода волі
5.3.4. співвідношення мети і засобів дії
5.3.5. співвідношення мотивів і результатів моральної дії
6. Підприємець як основний суб'єкт бізнесу
6.1. Мотивація
6.2. Цілі, цінності
6.3. Засоби
6.4. "Я" у справі
6.5. Професійні якості
6.6. Імідж
6.6.1. Внутрішня привабливість
6.6.1.1. Вміння подобатися
6.6.1.2. Вміння спілкуватися
6.6.1.3. Наявність особистих якостей
6.6.1.3.1. Комунікабельність
6.6.1.3.2. Відповідальність
6.6.1.3.3. Чесність
6.6.1.3.4. Порядність
6.6.1.3.5. Креативність
6.6.1.3.6. Харизма
6.6.2. Зовнішня привабливість
6.6.2.1. Одяг
6.6.2.2. Зачіска
6.6.2.3. Жести, пози, хода
6.6.2.4. Міміка
7. Основні концепції етики бізнесу
7.1. Релігійна етика
7.1.1. Християнство
7.1.2. Іслам
7.1.3. Буддизм