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Gerenciamento de Projetos by Mind Map: Gerenciamento de Projetos
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Gerenciamento de Projetos

Riscos

Planejar o gerenciamento dos riscos

Saídas, Metodologia, Papéis e resposabilidades, Orçamentação, Momento, Categorias de riscos, Externos, Internos, Técnicos, Imprevisíveis, Etc..., Definições de probabilidade e impacto, Tolerância das partes interessadas, Formatos de relatórios, Acompanhamento

Identificar os riscos

Ferramentas, Revisões de documentação, Técnicas de coleta de informações, Brainstorming, Técnica Delphi, Entrevista, Análise de causa e raiz, SWOT, Análise de lista de verificação, Análise das premissas, Técnicas de Diagrama

Realizar a analise qualitativa dos riscos

Matriz de Probabilidade e impacto

Avaliação da qualidade dos dados de riscos

Categoriação dos riscos

Avaliação das urgencias dos riscos

Realizar a analise quantitativa dos riscos

Análise do valor monetário esperado, VME = PXI

Análise de monte carlo

Árvore de decisão

Planejar as respostas aos riscos

Planos de contigencia

Planos alternativos

Estratégias de resposta aos riscos, Ameaças, Mitigar, Transferir, Eliminar, Aceitar, Oportunidades, Explorar, Melhorar, Compartilhar, Aceitar

Riscos Residuais

Riscos Secundários

Monitorar e controlar os riscos

Soluções de contorno

Reavaliações dos riscos

Auditorias de riscos

Análise da reserva

Reuniões de acompanhamento

Encerramento dos riscos que não são mais aplicaveis

Custos

Estimar os custos

Tipos de custos, Custos variáveis, Custos variáveis, Custos fixos, Custos diretos, Custos indiretos

Entradas, Linha de base de escopo, Cronograma do projeto, Plano de Recursos humanos, Registro dos riscos, Fatores ambientais e Ativos, Custos de gerenciamento do projeto

Estimativas, Estimativa Bottom UP, Estimativa Analoga, Precisão das estimativas, Estimativa OM, Estimativa Orçamentária, Estimativa definitiva

Determinar o orçamento

Soma das estimativas de custos  

Controlar os custos

Relatórios de Progresso, Regra de 50/50, Regra do 20/80, Regra do 0/100

Medição do Valor Agregado, Fórmulas, VC, VA-CR, VCR, VA-VP, IDC, VA/CR, IDP, VA/VP, ENT, CR+EPT, ONT/IDC, CR+(ONT-VA), CR+[(ONT-VA) / (IDC x IDP), IDPT, (ONT-VA)/(ONT-CR), EPT, ENT-CR, VNT, ONT-ENT, Conceitos, VP, VA, CR, ONT, ENT, EPT, VNT

Conceitos

Custeio do ciclo de vida

Análise do valor

Riscos de custo

Qualidade

Qualidade pode ser definida como o grau em que o projeto cumpre seus requisitos!  

Planejar a Qualidade

O que é qualidade? Como a garantimos e controlamos?  

Ferramentas, Análise de custo-benefício, Custo da qualidade, Gráficos de Controle, Benchmarking, Fluxogramas, Planejamento de experimentos, Elaboração de Fluxogramas

Realizar a garantia da qualidade

Estamos seguindo os processos definidos?  

Ferramentas, Análise de Processos, Auditorias da qualidade

Realizar o controle da qualidade

Estamos dentro dos padrões definidos no processo de planejar a qualiade?  

7 Ferramentas da qualidade, Diagrama de Ishikawa, Diagrama de Pareto, Diagrama de Dispersão, Histograma, Fluxograma, Gráfico de Controle, 3 ou 6 sigma, 3 Sigmas 99,73%, 6 Sigmas 99,99985%, Gráfico Sequencial

Outros pontos importantes

Filósofos da Qualidade, Joseph Duran - 80/20, Deming - PDCA, Crosby - Conformidade aos requisitos

Análise Marginal

Integração

Desenvolver o termo de abertura do Projeto

Identifica as partes interessadas e os riscos iniciais Da autoridade ao gerente de projetos É emitido pelo patrocionador  

Ferramentas, Opnião Especializada

Metodos de Seleção de Projetos, Medição de Benefícios, Comitê de destruição, Revisão por colegas, Modelos de pontuação, Modelos econômicos, Valor Presente VP = (VF/(1+R)Elevado a N), Valor presente Liquído, TIR, Período de retorno, índice de benefício-custo, EVA (Valor Econômico Agregado), Otimização Restrita, Progamação Linear, Programação Inteira, Programação Dinâmica, Programação com Vários Objetivos

Desenvolver o Plano de Gerenciamento do Projeto

Estratégia para gerenciar o projeto e os processos de cada área de conhecimento.

Ferramentas, Opinião Especializada

Linhas de Base, Linha de Base do Escopo, Declaração de Escopo, EAP, Dicionário da EAP, Linha de base de custos, Linha de base do cronograma

Planos, Planos de gerenciamento de escopo, Plano de gerenciamento do cronograma, Plano de gerenciamento de custos, Plano de gerenciamento de qualidade, Plano de gerenciamento de RH, Plano de gerenciamento das comunicações, Plano de gerenciamento de riscos, Plano de gerenciamento das aquisições, Plano de gerenciamento de mudanças, Plano de gerenciamento de configuração, Plano de melhoria de processos, Plano de gerenciamento de requisitos

Orientar e gerenciar a execução do trabalho

Integra todos os processos de execução em um esforço coordenado para realizar o plano de gerenciamento do projeto  

Implementar ações aprovadas, Ações preventivas, Ações corretivas, Reparo de defeitos

Ferramentas, Opinião especializada, Sistemas de informações do gerenciemento do projeto

Monitorar e controlar o trabalho do Projeto

Medir em relação ao plano de gerenciamento do projeto. Ações Preventivas Ações Corretivas Reparo de Defeito  

Realizar o controle Integrado de Mudanças

Processo Detalhado, Eliminar a causa raiz das mudanças, Identificar a mudança, Analisar o impacto, Criar uma solicitação de mudança, Controle integrado de mudanças, Avaliar a mudança, Procurar opções, Obter aprovação, Atualizar a situação da mudança, Ajustar o plano de gerenciamento, os documentos e as linhas de base do projeto, Gerenciar as expectativas das partes interessadas comunicando as mudanças, Gerenciar o projeto de acordo com o Plano de gerenciamento e os documentos do projeto

Encerrar o Projeto ou a fase

Finaliza todas as atividades em todos os grupos de processos para encerrar formalmente o projeto ou a fase.  

Atividades envolvidas, Confirmar se o trabalho está em conformidade com os requisitos, Terminar o encerramento das aquisições, Obter aceitação formal do produto, Terminar os relatórios finais de desempenho, Indexar e arquivar os registros, Atualizar a base de conhecimento de lições aprendidas, Entrega do produto terminado, Liberação dos recursos

Recursos Humanos

Desenvolver o plano de recursos humanos

Ferramentas, Descrição dos cargos, Estrutura analítica de recursos, Estrutura analítica organizacional, Matriz de responsabilidades, Tabela RACI, Organogramas e descrições de cargos, Ativos de processos organizacionais, Fatores Ambientais

Saídas, Plano de gerenciamento do Pessoal

Mobilizar a equipe do projeto

Mobilizar a equipe final do projeto.

Ferramentas, Pré-designação, Negociação, Equipe virtuais, Efeito halo

Desenvolver a equipe do projeto

Atividades de desenvolvimento da equipe, Formação, Desordem, Normatização, Desempenho, Liberação

Treinamentos

Normas básicas

Agrupamento (Sala de guerra)

Conceder reconhecimento e recompensas

Avaliação do desempenho da equipe

Gerenciar a equipe do projeto

Observação e conversa

Avaliações do desempnho no projeto

Registro de questões

Poderes do gerente de projetos, Especialista, Recompensatório, Formal, Referencial, Penalizatório

Estilos de gerenciamento de liderança

Gerenciamento de conflitos, Cauza Raiz, Cronogramas, Prioridades do projeto, Recursos, Opiniões técnicas, Procedimentos Administrativos, Custo, Personalidade, Técnicas para lidar com confronto, Confronto, Negociação, Retirada, Panos quentes, Colaboração, Força, Método de solução de problemas, Defina qual é o problema real ou sua causa raiz, Analise o problema, Identifique soluções, Escolha uma solução, Implemente uma solução, Revise a solução e confirme se ela resolveu o problema, Teoria motivacional, Teoria X e Y de McGregor, Hierarquia das necessidades de Maslow, Teoria das necessidades de David McClelland, Teoria de Herzberg (Fatores higienicos)

Escopo

O Gerenciamento de escopo é o processo de definir qual o trabalho necessário e garantir que todo esse trabalho, e apenas esse trabalho, seja realizado.

Coletar os requisitos

Ferramentas, Entrevistas, Grupos de foco, Workshops, Brainstorming, Técnica de grupo nominal, Técnica Delphi, Mapas mentais, Diagramas de afinidade, Questionários e pesquisas, Observação, Protótipos, Tomadas de decisão em grupo

Saídas, Plano de gerenciamento dos requisitos, Matriz de rastreabilidade de requisitos

Definir o escopo

Pode incluir, Escopo do produto, Escopo do projeto, Entregas, Critérios de aceitação do produto, O que não faz parte do projeto, Restrições e premissas

Criar a EAP

Verificar o escopo

Envolve a aceitação formal das entregas durante os processos de monitoramento e controle

Saídas, Entragas validadas, Solicitação de mudanças, Atualização nos documentos de projeto

Controlar o escopo

Envolve medir o desempenho dos escopos do produto e do projeto e gerenciar as mudanças na linha de base do escopo.

Tempo

Definir as atividades

Quando terminado, o processo de definir as atividades também resultará em uma lista de atividades e na conclusão dos detalhes das atividades(Atributos das atividades). E também resultará na determinação dos marcos serão usados no projeto. Marcos são eventos significativos no cronograma do projeto, e NÃO SÃO ATIVIDADES de trabalho.    

Lista de ativiadades

Marcos

Sequenciar as atividades

Envolve pegar as atividades e os marcos e começar a sequencia-los em como o trabalho será realizado. Como resultado teremos o DIAGRAMA DE REDE, que mostra as dependencias de atividades e o caminho critico.

MDP (Método do diagrama de precedência), Término para início, Ínicio para início, Término para término, Início para término

Tipos de dependência, Dependência obrigatória, Dependência arbitrária, Dependência externa

Antecipações e esperas

Estimar os recursos da atividade

Depois que as atividades estiverem sequenciadas, são determinados o tipo e a quantidade de recursos necessários(equipamentos, materiais, além de pessoas).

Estimar as durações da atividade

Ferramentas, Estimativas única, Estimativas Análogas (Top Down), Estimativas paramétricas, Análise de regressão, Curva de aprendizado, Heurística (Regra Geral), PERT (Estimativas de três Pontos), Duração Esperada da atividade, (P+4MP +O)/6, Desvio Padrão da atividade, (P-O)/6, Variância da atividade, Desvio padrão ao quadrado

Desenvolver o cronograma

O Plano de gerenciamento do cronograma é criado como parte do processo Desenvolver o plano de gerenciamento do projetono gerenciamento da integração.  

Análise de rede do cronograma, Método do caminho crítico, Caminho quase crítico, Folgas, Folga do projeto, Folga total, Folga Livre, Compressão do cronograma, Paralelismo, Compressão, Análise do tipo E-SE, Análise de Monte Carlo, Nivelamento de recursos, Método da cadeia critíca, Cronograma do projeto, Diagrama de rede, Gráfico de marcos, Gráfico de barras

Controlar o cronograma

Comunicações

Identificar as partes interessadas

Análise das partes interessadas

Registro das partes interessadas

Estratégia de gerenciamento das partes interessadas

Planejar as comunicações

Tipos de comunicação, Escrita Formal, Verbal Formal, Escrita Informal, Verbal Informal

Comunicação Eficaz, Não verbal, Paralinguística

Plano de gerenciamento das comunicações

Distribuir informções

Gerenciar as expectativas das partes interessadas

Barreiras de comunicação, Ambientes ruidosos, Distância ente as pessoas que tentam se comunicar, Codificação inadequada, Fazer declarações negativas, Hostilidade, Idioma, Cultura

Relatar o desempenho

Tipos de relatórios, Relatórios de situação, Relatório de progresso, Relatório de tendências, Reatório de previsão, Relatório de variação, Relatório de valor agregado, Documentação das lições aprendidas

Aquisições

Planejar as aquisições

Quais produtos e serviços precisamos adiquirir para este projeto? Como os compraremos e quais são os fornecedores em potencial?

Ferramentas, Tipos de Contratos, Preço Fixo, Preço Fixo Com Remuneração de Incentivo, Preço Fixo com Remuneração Concedida, Preço Fixo com Ajuste Econômico de Preço, Ordem de Compra, Tempo e Material, Custos Reembolsaveis, Custos mais Remuneração ou Custos mais Percentual de Custos, Custos mais Remuneração de Incentivo, Custos mais Remuneração Concedida, Analise de Fazer ou Comprar, Opnião Especializada

Documentos de Aquisição, SDP, CONV, SDC

Conduzir as aquisições

Processo de obtenção de respostas dos fornecedores, seleção do fornecedor, e adjudicação do contrato.

Ferramentas, Reunião com Licitantes, Técnicas de avaliação de propostas, Estimativas independentes, Opinião especializada, Publicidade, Pesquisas na internet, Negociação das aquisições

Administrar as aquisições

Gerenciar as relações de aquisição, monitorar o desempenho do contrato e fazer mudanças e correções conforme necessário.

Sistema de controle de mudanças

Análise de desempenho da aquisições

Inspeções e auditorias

Relatórios de desempenho

Sistemas de pagamento

Administração de reivindicações

Sistema de gerenciamento de registros