1. 생산성 저하 사례
1.1. 이유: 조직의 성과 보상 체계 잘못
1.2. 미국의 미식 축구팀의 실수
1.2.1. 쿼터백
1.2.1.1. 정확한 패스 전달이 핵심 임무
1.2.1.2. 성과지표
1.2.1.2.1. 가로채기 당하는 숫자가 최소화
1.2.2. 의도한 것
1.2.2.1. 가로채기 당하는 숫자를 줄이고
1.2.2.2. 패스 성공률도 높이고
1.2.3. 하지만, 실제 결과는
1.2.3.1. 가로채기 당하는 숫자가 줄어들었음
1.2.3.2. 패스 성공률이 급격히 줄어듬
1.2.4. 왜?
1.2.4.1. Long 패스를 하지 않으면 가로채기 당할 일도 없으니까, Short 패스 위주로
2. Style에 맞는 인재 전략
2.1. 스타
2.1.1. 새롭고 창의적인 일에 끊임없이 도전하는 사람
2.1.2. 상황을변화시켜서 갈채를 받음
2.1.3. Risk taking을 선호
2.2. 가디언
2.2.1. 주어진일을 정해진 방식대로 빈틈없이 잘 수행하는 사람
2.2.2. 실수 없이 상황을 유지함으로써 존재 가치를 입증
2.2.3. Risk avoiding을 선호
2.3. 스타일별로 요구되는 역량이나 동기부여 방식이 다르다.
2.4. 역량
2.4.1. Star
2.4.1.1. 10명의 좋은 인재보다는 1명의 훨씬 좋은 인재가 더 낫다
2.4.1.2. 과감한 베팅이 필요하다
2.4.2. Guardian
2.4.2.1. 개인의 능력에 따른 성과의 편차가 크지 않다.
2.4.2.2. 과감한 베팅은 경제적 효익이 없다.
2.5. 동기부여
2.5.1. Star
2.5.1.1. risk taking
2.5.1.2. 자율적인 업무 분위기
2.5.1.3. 성과에 대한 확실한 인정과 격려
2.5.1.4. 납득할 만한 수준의 보상
2.5.1.5. 실패할 경우에 대한 가혹한 책임과 질책을 면제
2.5.2. Guardian
2.5.2.1. 책임감과 긍지
2.5.2.2. 저성과에대한 용납할 수준 및 용납할 수 없는 수준의 확실한 구분이 필요함
2.6. 육성
2.6.1. Star
2.6.1.1. 강점을 극대화한다.
2.6.2. Guardian
2.6.2.1. 숙달을 통해 숙련도를 제고하여 전체적인 역량의 평균을 높인다.
3. Job의 분류
3.1. 스타 업무(Star job)
3.1.1. 성과가 좋을때는?
3.1.1.1. 회사 전체에 엄청난 긍정적 영향을 미친다
3.1.2. 성과가 좋지 않을 때는?
3.1.2.1. 조직 내의 영향이 미비하다
3.2. 가디언 업무(Guardian job)
3.2.1. 성과가 좋을 때는?
3.2.1.1. 조직 내의 영향이 미비하다
3.2.2. 성과가 좋지 않을때는?
3.2.2.1. 조직 내의 영향이 엄청나서 회사가 위기에 빠질 수 있다