1. Ниша - ДЕСКРИПТ
1.1. Продажа тренажера Аброкет твистер. Доставка
2. Сегменты-Персонажи
2.1. Персонаж мужчина или женщина. 17 - 60 лет. Холост (не замужем) / женат (замужем). Доход средний или ниже среднего. Приобретение для личных целей.
2.1.1. Особенности
2.1.1.1. Практичные люди - все должно быть приобретено к какому-то конкретному случаю
2.1.1.2. выбирают тщательно
2.1.1.3. предьявляют высокие требования
2.1.2. Потребности
2.1.2.1. вещь должна быть практичной и полезной
2.1.2.1.1. Получат тренажер для тренировки пресса и коррекции фигуры. При постоянном применении практичен и полезен
2.1.2.2. Сбросить лишний вес, скорректировать фигуру, улучшить свой внешний вид
2.1.2.2.1. Накачают пресс, сбросят лишний вес, скорректируют фигуру
2.1.2.3. Показать другим что у них есть крутой тренажер
2.1.2.3.1. Покажут что у них есть такой тренажер - похвастаются
2.1.2.4. Получить быстрый результат
2.1.2.4.1. Через 14 дней тренировок появятся первые результаты
2.1.2.5. Не прилагать больших усилий
2.1.2.5.1. Тренировки на Аброкет твистер легче традиционных и эффективнее
2.1.3. Критерии что важно:
2.1.3.1. Функциональность
2.1.3.1.1. При тренировках происходит укрепление и проработка верхних и нижних мышц брюшного пресса, а также косых мышц живота
2.1.3.2. Полезность
2.1.3.2.1. Тренажер тренирует пресс, делая его рельефным и красивым. Тренажер корректирует фигуру - делая ее красивой и приятной для внешнего вида. Тренажер усиливает мышцы брюшного пресса - лучше переносит нагрузки
2.1.3.3. Надежность
2.1.3.3.1. Использованы высокопрочные прочные материалы - сталь, ударопрочный пластик. Гарантия на тренажер 6 месяцев.
2.1.3.4. Простота и легкость в эксплуатации
2.1.3.4.1. Тренажер легок в применении благодаря простоте сборки и разборки, наличию понятной инструкции, видеотренеру с комплексом упражнений
2.1.3.5. Умеренная цена
2.1.3.5.1. Стоимость тренажера соответствует заявленным характеристикам и ценам в соответствующей конкурентной нише
2.1.3.6. Экономия времени
2.1.3.6.1. Применение в домашних условиях позволяет сэкономить время на посещение фитнес-клубах, тренировочных залов, а при отсутсвии оных заменить их
2.1.3.7. Безопасность
2.1.3.7.1. Применение прибора безопасно при соблюдении минимальных требований указанных в руководстве
2.1.3.8. Гарантия
2.1.3.8.1. Даем гарантию 6 месяцев
2.1.3.9. Возможность обмена или замены или возврата денег
2.1.3.9.1. В случае необходимости производим замену тренажера или возврат денежных средств
2.1.3.10. Экономия места
2.1.3.10.1. Тренажер компактен и занимает мало места, легко складывается и разбирается
2.1.3.11. Отсутствие тяжелых нагрузок
2.1.3.11.1. Упражнения и тренировки на тренажере значительно легче традиционных, не вызывают болевые ощущения в спине и шеи, гораздо легче переносятся
2.1.4. Критерии второстепенные
2.1.4.1. сроки поставки
2.1.4.1.1. Доставка за 2 часа
2.1.4.1.2. Доставка за 3-5 дней
2.1.4.1.3. менеджер перезвонит в течении 15 минут
2.1.4.2. доставка
2.1.4.2.1. Курьерской службой
2.1.4.2.2. Транспортными компаниями
2.1.4.2.3. Через отделения почты России
2.1.5. Возражения
2.1.5.1. дорого
2.1.5.1.1. Да но у нас качество товара лучше
2.1.5.1.2. С чем вы сопоставляете?
2.1.5.1.3. К нам бы не приходило столько клиентов, если бы у нас было дорого. А как вы считаете, почему они у нас делают покупки?
2.1.5.1.4. Скидки при покупке от 3-х штук
2.1.5.2. нет денег
2.1.5.2.1. Рассрочка
2.1.5.2.2. Кредит
2.1.5.2.3. Предзаказ
2.1.5.3. долго
2.1.5.3.1. Да, но у нас огромное количество товара, и на складе имеется в наличии все
2.1.5.3.2. Мы отправляем товары по всей России транспортными компаниями и курьерскими службами
2.1.5.4. нет доверия
2.1.5.4.1. Мы на рынке с 2010 года и продаем большое количество товаров
2.1.5.4.2. Отзывы наших клиентов
2.1.5.5. низкое качество
2.1.5.5.1. Мы даем гарантию на 6 месяцев
2.1.5.5.2. В случае необходимости сервисная служба поможет вам устрнить возникшие проблемы
2.1.5.5.3. Мы проверяем все товары перед отправкой
2.1.5.6. плохой сервис
2.1.5.6.1. Наши консультанты на горячей линии 24 часа в сутки
2.1.5.6.2. Мы регулярно связываемся с клиентами -уточняем отзывы и пожелания по нашей продукции
2.1.5.7. поставят не то что заказали
2.1.5.7.1. Мы проверяем все товары перед отправкой на комплектность и соответствие с заявкой
2.1.5.7.2. Мы заменяем товар в случае необходимости
2.1.5.8. невозможно вернуть деньги в случае брака
2.1.5.8.1. При выявлениии случаев брака производим замену товара, либо возврат денежных средств
2.2. Персонаж мужчина или женщина. Доход средний. Приобретение на подарок
2.2.1. Особенности
2.2.1.1. Выбирают для подарка поэтому вопрос цены не стоит на первом месте
2.2.1.2. выбирают не тщательно,
2.2.1.3. предьявляют высокие требования к внешнему виду и упаковке
2.2.1.4. Быстрые сроки поставки
2.2.2. Потребности
2.2.2.1. вещь должна быть внешне красивой
2.2.2.1.1. Получат товар с хорошим дизайном и в красивой упаковке
2.2.2.2. произвести впечатление на того кому дарят и на окружающих
2.2.2.2.1. произведут впечатление на окружающих и на того кому дарят
2.2.3. Критерии что важно:
2.2.3.1. Внешний вид
2.2.3.1.1. Тренажер изготовлен из современных надежных материалов и имеют эстетичный внешний вид и хорошую комплектность
2.2.3.1.2. Наша упаковка имеет приятный дизайн и сохраняет товар в целости
2.2.3.2. Надежность
2.2.3.2.1. Использованы высокопрочные прочные материалы - сталь, ударопрочный пластик. Гарантия на тренажер 6 месяцев.
2.2.3.3. Безопасность
2.2.3.3.1. Применение прибора безопасно при соблюдении минимальных требований указанных в руководстве
2.2.3.4. доставка
2.2.3.4.1. Доставка транспортными команиями и курьеской службой
2.2.3.5. Гарантия
2.2.3.5.1. Даем гарантию 6 месяцев
2.2.3.6. Возможность обмена или замены или возврата денег
2.2.3.6.1. В случае необходимости производим замену тренажера или возврат денежных средств
2.2.3.7. сроки поставки
2.2.3.7.1. Доставка за 2 часа
2.2.3.7.2. Доставка за 3-5 дней
2.2.3.7.3. менеджер перезвонит в течении 15 минут
2.2.4. Критерии второстепенные
2.2.4.1. Полезность
2.2.4.1.1. Тренажер тренирует пресс, делая его рельефным и красивым. Тренажер корректирует фигуру - делая ее красивой и приятной для внешнего вида. Тренажер усиливает мышцы брюшного пресса - лучше переносит нагрузки
2.2.4.2. Простота и легкость в эксплуатации
2.2.4.2.1. Тренажер легок в применении благодаря простоте сборки и разборки, наличию понятной инструкции, видеотренеру с комплексом упражнений
2.2.4.3. Умеренная цена
2.2.4.3.1. Стоимость тренажера соответствует заявленным характеристикам и ценам в соответствующей конкурентной нише
2.2.5. Возражения
2.2.5.1. дорого
2.2.5.1.1. Да но у нас качество товара лучше
2.2.5.1.2. С чем вы сопоставляете?
2.2.5.1.3. К нам бы не приходило столько клиентов, если бы у нас было дорого. А как вы считаете, почему они у нас делают покупки?
2.2.5.1.4. Скидки при покупке от 3-х штук
2.2.5.2. нет денег
2.2.5.2.1. Рассрочка
2.2.5.2.2. Кредит
2.2.5.2.3. Предзаказ
2.2.5.3. долго
2.2.5.3.1. Да, но у нас огромное количество товара, и на складе имеется в наличии все
2.2.5.3.2. Мы отправляем товары по всей России транспортными компаниями и курьерскими службами
2.2.5.4. нет доверия
2.2.5.4.1. Мы на рынке с 2010 года и продаем большое количество товаров
2.2.5.4.2. Отзывы наших клиентов
2.2.5.5. низкое качество
2.2.5.5.1. Мы даем гарантию на 6 месяцев
2.2.5.5.2. В случае необходимости сервисная служба поможет вам устрнить возникшие проблемы
2.2.5.5.3. Мы проверяем все товары перед отправкой
2.2.5.6. плохой сервис
2.2.5.6.1. Наши консультанты на горячей линии 24 часа в сутки
2.2.5.6.2. Мы регулярно связываемся с клиентами -уточняем отзывы и пожелания по нашей продукции
2.2.5.7. поставят не то что заказали
2.2.5.7.1. Мы проверяем все товары перед отправкой на комплектность и соответствие с заявкой
2.2.5.7.2. Мы заменяем товар в случае необходимости
2.2.5.8. невозможно вернуть деньги в случае брака
2.2.5.8.1. При выявлениии случаев брака производим замену товара, либо возврат денежных средств
2.3. Персонаж мужчина или женщина. Бизнесмен, предприиниматель. высокий социальный статус..Доход высокий. Владелец торговой организации, фитнес центра или тренажерного зала. Приобретение для коммерческих целей.
2.3.1. Особенности
2.3.1.1. Наличие своего мнения
2.3.1.2. Высокая требовательность
2.3.1.3. Нацеленность на высокий результат
2.3.1.4. Быстрые результатаы
2.3.2. Потребности
2.3.2.1. Заработать много денег
2.3.2.1.1. Заработает много денег
2.3.2.2. Выпендриться перед другими
2.3.2.2.1. Покажет что он круче всех
2.3.2.3. Быть лучше других
2.3.2.3.1. В конкурентной борьбе обойдет многих
2.3.3. Критерии, что важно
2.3.3.1. Функциональность
2.3.3.1.1. При тренировках происходит укрепление и проработка верхних и нижних мышц брюшного пресса, а также косых мышц живота
2.3.3.2. Работопригодность
2.3.3.2.1. Тренажер соотвтетсвует заявленным характеристикам и выполняет свои функции
2.3.3.3. Надежность
2.3.3.3.1. Использованы высокопрочные прочные материалы - сталь, ударопрочный пластик. Гарантия на тренажер 6 месяцев.
2.3.3.4. Умеренная цена
2.3.3.4.1. Стоимость тренажера соответствует заявленным характеристикам и ценам в соответствующей конкурентной нише
2.3.3.5. Безопасность
2.3.3.5.1. Применение прибора безопасно при соблюдении минимальных требований указанных в руководстве
2.3.3.6. Гарантия
2.3.3.6.1. Даем гарантию 6 месяцев
2.3.3.7. Сервисное обслуживание
2.3.3.7.1. Наши консультанты на горячей линии 24 часа в сутки
2.3.3.7.2. Сервисное гарантийное и пост-гарантийное обслуживание
2.3.3.8. Комплектность
2.3.3.8.1. Мы проверяем все товары перед отправкой на комплектность и соответствие с заявкой
2.3.3.9. Сертификаты и разрешительная документация
2.3.3.9.1. В комплекте с тренажером находятся руководство, копии сертификатов. Иная разрешительная докуметация выдается по требованию
2.3.3.10. Бухгалтерская документация
2.3.3.10.1. при отправке с товаром направляется пакет бухгалтерских документов. Копии документов направляется по электронной почте в случае необхлдимости
2.3.3.11. Простота и легкость в эксплуатации
2.3.3.11.1. Тренажер легок в применении благодаря простоте сборки и разборки, наличию понятной инструкции, видеотренеру с комплексом упражнений
2.3.3.12. Упаковка
2.3.3.12.1. Наша упаковка имеет хоршую прочность и сохраняет товар в целости
2.3.3.13. Экономия места
2.3.3.13.1. Тренажер компактен и занимает мало места, легко складывается и разбирается
2.3.4. Критерии второстепенные
2.3.4.1. цена
2.3.4.1.1. Бесплатная доставка
2.3.4.1.2. Скидки при покупке от 3-х штук
2.3.4.1.3. Бесплатная консультация
2.3.4.2. сроки поставки
2.3.4.2.1. Доставка за 2 часа
2.3.4.2.2. Доставка за 3-5 дней
2.3.4.2.3. менеджер перезвонит в течении 15 минут
2.3.5. Возражения
2.3.5.1. дорого
2.3.5.1.1. Да но у нас качество товара лучше
2.3.5.1.2. С чем вы сопоставляете?
2.3.5.1.3. К нам бы не приходило столько клиентов, если бы у нас было дорого. А как вы считаете, почему они у нас делают покупки?
2.3.5.1.4. Скидки при покупке от 3-х штук
2.3.5.2. нет денег
2.3.5.2.1. Рассрочка
2.3.5.2.2. Кредит
2.3.5.2.3. Предзаказ
2.3.5.3. долго
2.3.5.3.1. Да, но у нас огромное количество товара, и на складе имеется в наличии все
2.3.5.3.2. Мы отправляем товары по всей России транспортными компаниями и курьерскими службами
2.3.5.4. нет доверия
2.3.5.4.1. Мы на рынке с 2010 года и продаем большое количество товаров
2.3.5.4.2. Отзывы наших клиентов
2.3.5.5. низкое качество
2.3.5.5.1. Мы даем гарантию на ремонт 1 год
2.3.5.5.2. В случае необходимости сервисная служба поможет вам устрнить возникшие проблемы
2.3.5.5.3. Мы проверяем все товары перед отправкой
2.3.5.6. плохой сервис
2.3.5.6.1. Наши консультанты на горячей линии 24 часа в сутки
2.3.5.6.2. Мы регулярно связываемся с клиентами -уточняем отзывы и пожелания по нашей продукции
2.3.5.7. Работаете без НДС
2.3.5.7.1. Да и у нас низкая цена
2.3.5.8. поставят не то что заказали
2.3.5.8.1. Мы проверяем все товары перед отправкой на комплектность и соответствие с заявкой
2.3.5.8.2. Мы заменяем товар в случае необходимости
2.3.5.9. невозможно вернуть деньги в случае брака
2.3.5.9.1. При выявлениии случаев брака производим замену товара, либо возврат денежных средств