Mundo de hoje

1. Transformações

1.1. pessoal

1.2. empresarial

1.3. educacao

1.4. economia

2. Nova realidade

2.1. Perfil profissional

2.1.1. Produtos, serviços e processos mais complexos

2.1.2. Maior velocidade nas mudanças

2.1.3. Conhecimento crescente e especializado

2.1.4. Profissionais do conhecimento mais disputados

2.2. Características essenciais

2.2.1. Criatividade

2.2.2. Inovação

3. Características do conhecimento

3.1. Abundância

3.2. Fluxo

3.3. Recombinação

3.4. Incerteza

3.5. Representação Multimídia