1. Procesos de Creación de Ventajas competitivas
1.1. Evaluación de la competitividad de los competidores
1.1.1. Puntos fuertes y debiles
1.1.1.1. Conocimiento de los Competidores
1.1.1.1.1. Contextos de la competencia
1.1.2. Ventaja Competitiva
1.1.2.1. Análisis de la Competencia
1.1.2.1.1. Objetivos Futuros
1.1.2.1.2. Estrategias Actuales
1.1.2.1.3. Acciones e Iniciativa
1.1.2.1.4. Capacidad Competitiva
1.1.3. Capacidad de Adaptación
1.1.3.1. Sobrevivir a los cambios
1.1.3.1.1. Cambio Provocado Capacidad para entender Contingencia del Entorno
1.2. Benchmarking
1.2.1. Identificar Organizaciones
1.2.1.1. Exito en el mercado
1.2.1.2. Puntos Fuertes
1.2.2. Identificar Actividades del Mercado
1.2.2.1. Impacto en costos
1.2.2.2. Satisfacción de Clientes
1.2.2.3. Posibles Mejoras
1.2.3. Reunir inf necesaria para capacitar
1.2.3.1. Fuentes de Información
1.2.3.1.1. Publicada
1.2.3.1.2. Compartida
1.2.3.1.3. Entrevistas
1.2.3.1.4. Pronunciamientos
1.2.3.1.5. Estructura de Recompensas
1.2.4. Comparaciones
1.2.4.1. Ajustar Procesos
1.2.4.2. Identificar Acciones
1.2.4.3. Monitorear Mejoria
1.2.5. Clasificación Organizaciones
1.2.5.1. Participación en Investigaciones
1.2.5.1.1. Aciertos / Equivocaciones
1.2.5.1.2. Comparaciones / Mejoramiento
1.2.5.1.3. Revisión / Ajustes / Innovación
1.3. Inteligencia Competitiva
1.3.1. Análisis de la Competencia
1.3.1.1. Ámbito Táctico Ámbito Estratégico
1.3.1.1.1. Previsión lanzamiento adversario
1.3.2. Fases Principales
1.3.2.1. Identifica los mercados y clientes competidores / Como optaron por trabajar con esos mercados / La mezcla de Marketing
1.3.2.1.1. Evalúa Recursos
1.3.3. Éxito de las Organizaciones
1.3.3.1. Antes
1.3.3.1.1. Tamaño
1.3.3.1.2. Claridad de cargos
1.3.3.1.3. Especialización
1.3.3.1.4. Control
1.3.3.2. Ahora
1.3.3.2.1. Velocidad y agilidad
1.3.3.2.2. Flexibilidad
1.3.3.2.3. Integración
1.3.3.2.4. Innovación
1.3.4. Objetivos
1.3.4.1. Conocer la competencia para innovar
1.3.4.2. Conocer la capacidad del competidor para producir y comercializar
1.3.4.3. Conocer los recursos financieros del competidor
1.3.4.4. Conocer el tipo de reacción del competidor
1.3.4.4.1. Interrogantes sobre si comportamiento
1.3.5. Organizaciones de Aprendizaje
1.3.5.1. Conecta la Organización con su enorno
1.3.5.2. Visión colectiva
1.3.5.3. Comparte y captura aprendizaje
1.3.5.4. Colaboración, dialogo, discusión y oportunidades
1.4. Elección de Buenos competidores
1.4.1. Madurez Competitiva
1.4.1.1. Estabilización
1.4.1.2. Entienden el mercado
1.4.1.3. Operaciones eficientes y efectivas
1.4.1.4. Presión de forma benéfica
1.4.1.5. Ambiente de Oportunidades
1.5. Juegos Competitivos
1.5.1. Estrategia Ataque
1.5.1.1. Frontal
1.5.1.1.1. Total contra el territorio adversario
1.5.1.2. Por el flanco
1.5.1.2.1. Ataca puntos débiles en el momento correcto
1.5.1.3. Forma de cerco
1.5.1.3.1. Aislar al competidor del suministro de MP y de los clientes
1.5.1.4. Flanquear
1.5.1.4.1. Cambiar el lugar de Batalla
1.5.1.5. Guerrilla
1.5.1.5.1. Son imprevisibles, baja de precios alianzas
1.5.2. Estrategia Defensa
1.5.2.1. De la posición
1.5.2.1.1. Construcción de barreras
1.5.2.1.2. Diferenciación
1.5.2.1.3. Marca / Reputación
1.5.2.2. Del flanco
1.5.2.2.1. Fortalecimiento
1.5.2.2.2. Previsión de la estrategia competidora
1.5.2.3. Anticipada
1.5.2.3.1. Llegar antes que el agresor / Impedir su ataque
1.5.2.4. Contraofensiva
1.5.2.4.1. Identificar rápido los puntos vulnerables del agresor y atacar fuerte
1.5.2.5. Movil
1.5.2.5.1. Flexibilidad en la respuesta
1.5.2.5.2. Actualización rapida
1.5.2.6. Retirada Estratégica
1.5.2.6.1. Entregar un campo no defendible
1.5.2.6.2. Concentración en campos centrales
1.5.3. Estrategia Cooperación
1.5.3.1. Respuesta a factores
1.5.3.1.1. Mercados que se transforman
1.5.3.1.2. Avance de la tecnología
1.5.3.1.3. Escases de recursos y aptitudes
1.5.3.1.4. Clientes mas exigentes
1.5.3.2. Outsourcing
1.5.3.2.1. Compra de productos y servicios
1.5.3.3. Asociaciones
1.5.3.3.1. De corto plazo
1.5.3.3.2. Intercambio de Actividades
1.5.3.3.3. Arreglos permanentes
1.5.3.4. Alianza
1.5.3.4.1. Propiedad compartida
1.5.3.5. Integración vertical
1.5.3.5.1. Propiedad de la operación
1.6. Redes Negocios
1.6.1. Tipos
1.6.1.1. Asimétricas
1.6.1.1.1. Jerarquia
1.6.1.1.2. Poder centralizado
1.6.1.2. Simétricas
1.6.1.2.1. Desentralizadas
1.6.1.2.2. Actividades claves
1.6.1.3. Formales
1.6.1.3.1. Alianzas Estratégicas
1.6.1.3.2. Muchos Participantes
1.6.1.4. Informales
1.6.1.4.1. Intereses comunes
1.6.1.4.2. Redes de Convivencia
1.6.2. Dimensiones básicas
1.6.2.1. El control y Integración de valor
1.6.2.1.1. Agóra
1.6.2.1.2. Licencias y Franquicias
1.6.2.1.3. Alianzas
1.6.2.1.4. Cadenas de valor
1.6.2.2. Criterios de los participantes de la red. Red actúa en uno o varios sectores. Red de estabilidad o eventualidad.
1.6.3. Genéricos de redes
1.6.3.1. Mercados Internos
1.6.3.1.1. Centros de utilidad independiente
1.6.3.2. Marcados verticales o marketing
1.6.3.2.1. Visión tradicional
1.6.3.2.2. Reconocen a la organización local
1.6.3.3. Intermercados o concéntricas
1.6.3.3.1. Interconeciones con enorme participación de resursos
1.6.3.3.2. Organización negociadora
1.6.3.4. Oportunidad
1.6.3.4.1. Asociaciones temporales