1. Instituciones
1.1. Características
1.1.1. Burocracia
1.1.2. Procedimientos Normales de Operación
1.1.3. Políticas Institucionales
1.1.4. Cultura Organizacional
1.2. Sistemas de información
1.2.1. Sistemas de procesamiento de transacciones
1.2.2. Sistemas de información Gerencial
1.2.3. Sistemas de soporte de Decisiones
1.2.4. Sistemas de información Ejecutiva
1.2.5. Sistemas de planificación de Recursos
1.2.6. Sistemas de información Estratégicos
1.3. Estructuras sociales multidimensionales
1.3.1. Elementos simbólicos
1.3.2. Actividades sociales
1.3.3. Recursos materiales
2. Relación
2.1. Influencia Mutua
2.1.1. Sistemas alineados para proporcionar información necesaria
2.1.2. Instituciones se benefician de nuevas tecnologías
2.2. Medida por factores que condicionan las decisiones para que sean o no tomadas por los administradores
3. Impacto entre ellos
3.1. SI a Instituciones
3.1.1. Estructura organizacional
3.1.2. Los procedimientos normales de operación
3.1.3. Las decisiones administrativas
3.1.4. Las políticas Son los administradores quienes deciden cuáles sistemas deben construirse
3.1.5. Constante evolución tecnológica obliga a hacer cambios para adaptarse
3.2. Instituciones a SI
3.2.1. Crecimiento de las Instituciones obligan a crear nuevos sistemas.
3.2.2. Evolución social obliga a cambios en sistemas de tomas de decisiones.
3.2.3. Nuevas tendencias institucionales o económicas requieren mejoras tecnologicas.
3.3. Rechazo al cambio
3.3.1. Conformidad con normas
3.3.2. Cultura organizacional
3.3.3. Miedo a lo desconocido
4. Medio Ambiente
4.1. Obliga a cambios institucionales por ende informáticos
4.2. Obliga a cambios Informáticos por ende Institucionales
5. Ventajas Si en Instituciones
5.1. Mejora la Eficacia
5.2. Mejora la Eficiencia
5.2.1. Sistemas que permiten un ahorro de costos
5.2.2. Sistemas que permiten una reducción de labores manuales
5.2.3. Permiten una reducción de espacios físicos
5.3. Aumentan la ventaja competitiva y/o evolutiva
5.3.1. Sistemas de compra/pago por Internet
5.3.2. Servicios bancarios diferenciales