1. Investigación exploratoria o cualitativa
1.1. CARACTERISTICAS
1.1.1. El investigador, modifica con su valores toda la información, debe dar cuenta de la subjetividad
1.1.2. Estudia grupos pequeños
1.1.3. No parte de hipótesis, genera teorías a partir de resultados
1.1.4. No emplea datos estadísticos, agrupa información por categorías
1.1.5. Inductiva: se desarrollan conceptos e interpretaciones a partir de datos
1.1.6. En la metodología: el investigador va al escenario y a las personas desde una perspectiva holística, es decir se consideran en un todo : en su pasado, en el contexto etc
1.2. Se busca obtener información acerca de los consumidores, sus gustos, elecciones, preferencias también se evalúa la situación económica según el tipo de sector de la sociedad al que quiera captar.
2. TIPOS DE INVESTIGACIÓN
2.1. Investigación concluyente o cuantitativa
2.1.1. CARACTERISTICAS
2.1.1.1. Examinar datos de forma númerica
2.1.1.2. Es lineal, exponencial
2.1.1.3. ayuda a saber exactamente dónde se inicia el problema
2.1.1.4. Es descriptivo
2.1.1.5. Métodos que incluye: Experimentos y encuentas
2.1.1.6. Permite ordenar el resultado de las observaciones
2.1.1.7. No tiene hipotesis
2.1.2. TIPOS DE INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA
2.1.2.1. Investigación descriptiva
2.1.2.2. Investigación analitica
2.1.2.3. Investigación experimental
2.1.3. Es más exacta que la anterior, ya que se realizan encuestas a grandes grupos, obteniendo así estadísticas numéricas y de esa forma conseguir una resolución más real y puntual para que la empresa pueda decidir cómo actuará y fijar un objetivo acorde a los resultados que obtuvo.