LA COMUNICACIÓN ORAL

1. PRINCIPIOS BÁSICOS

1.1. La comunicación oral debe constar de una emisión de información o mensaje

1.1.1. Por medio de un emisor y un receptor

1.1.2. El mensaje debe tener en cuenta varios fundamentos

1.1.2.1. Definición: Explicar el motivo de la exposición, antes de.

1.1.2.2. Estructura: Mensaje ordenado por etapas y de forma coherente.

1.1.2.3. Énfasis: Resaltar palabras o frases relevantes en el discurso

1.1.2.4. Repetición: Ahondar y repetir todas aquellas palabras o frases que capten la atención del interlocutor

1.1.2.5. Sencillez: Expresar las ideas de manera clara y sencilla

1.1.3. El mensaje emitido debe contar con unas características especiales

1.1.3.1. Claridad: Evitar expresiones técnicas

1.1.3.2. Brevedad: Centralidad en el tema

2. LA ESCUCHA ACTIVA

2.1. El prestar atención al mensaje lleva a entender y comprender el mensaje

2.1.1. Estimula la comunicación

2.1.1.1. Utilizar la palabra para comunicar si no se entiende algo

2.1.2. Promueve la interacción entre todas las partes

2.1.2.1. Usar adecuadamente la corporalidad

2.1.3. Llegar al fondo del mensaje