مهارة الاستماع
저자: rawan s r
1. عوائقه
1.1. عدم الاعداد الجيد للحديث
1.2. فقدان العدف
1.3. فقدان الاحساس بالمسؤولية
2. تعريفة
2.1. مهارة معقده يعطي فيها الشخص المستمع المتحدث كل اهتماماته ويركز انتباهه على حديثه ويحاول تفسير اصواته وايماءاته
3. انواعه
3.1. يمكن تصنيف الاشخاص لاربعه انواع
3.1.1. المنصت النشط
3.1.2. المنصت النقوم
3.1.3. المنصت جزئيا
3.1.4. غير المنصت