1. Seis etapas
1.1. 1.- Identificar misión, los objetivos, y las estrategias actuales de la organización
1.1.1. Misión
1.1.1.1. ¿Cuál es la razón por la que la empresa está en el negocio?
1.1.1.2. Alcance de productos y servicios
1.2. 2.- análisis externo
1.2.1. Oportunidades
1.2.1.1. Tendencias positivas en los factores del ambiente externo
1.2.2. Amenazas
1.2.2.1. Tendencias negativas en los factores del ambiente externo
1.3. 3.- análisis interno
1.3.1. Fuerzas
1.3.1.1. Actividades que la organización hace bien o recursos exclusivos
1.3.2. Debilidades
1.3.2.1. Actividades que la organización no hace bien o recursos que no tiene
1.4. 4.- formulación de estrategias
1.4.1. Implementación de estrategias de manera aplicada
1.5. 5.- puesta en marcha las estrategias
1.5.1. Estrategias que darán una ventaja relativa
1.6. 6.- evaluación de los resultados
1.6.1. ¿Han sido eficaces las estrategias?
1.6.2. ¿Se requieren ajustes?
2. Concepto
3. Proceso de la administración estratégica
3.1. Planeación
3.1.1. Comprende metas
3.1.2. Diseño de estrategias
3.2. Implementación
3.2.1. Asigna personal a la organización
3.2.2. Da seguimiento a la operación de los planes
3.3. Evaluación estratégica
3.3.1. Analiza el desempeño de las metas