การประเมินผลการปฎิบัติงานและสมรรถนะ

1. ความสำคัญ

1.1. 1. ความสำคัญต่อบุคลากร

1.2. 2. ความสำคัญต่อหัวหน้างานหรือผู้บังคับบัญชา

1.3. 3. ความสำคัญต่อองค์การ

2. หลักการประเมินผล

2.1. 1.ผู้ทำการประเมินผลการปฎิบัติงานต้องมีความเข้าใจในหลักการ

2.2. 2.การประเมินผลการปฎิบัติงานเป็นกระบวนการต่อเนื่องที่ต้องกระทำอยู่ตลอดเวลา

2.3. 3.การประเมินผลการปฎิบัติงานเป็นการประเมินค่าของผลการปฎิบัติ

2.4. 4.การประเมินผลการปฎิบัติงานเป็นหน้าที่และความรับผิดชอบของหัวหน้าทุกหน่วยงาน

2.5. 5.การประเมินผลการปฎิบัติงานจะต้องมีทั้งความเที่ยงตรง และมีความเชื่อถือได้

2.6. 6.การประเมินผลการปฎิบัติงานจะต้องมีการแจ้งผลลัพธ์ของการประเมิน

3. วิธีการประเมินผลการปฎิบัติงาน

3.1. การกำหนดมาตราส่วน

3.2. การจัดลำดับ

3.3. การกระจายตามหลักสถิติ

3.4. การตรวจสอบรายการ

3.5. การบันทึกเหตุการณ์ที่สำคัญ

3.6. การพิจารณาการปฎิบัติงาน

3.7. การเขียนบันทึกการปฎิบัติงาน

3.8. การประเมินผลโดยกลุ่ม

3.9. การประเมินตามผลงาน

4. ความหมาย

4.1. การปฎิบัติงาน หมายถึง กระบวนการที่เป็นระบบ ซึ่งถูกพัฒนาขึ้นเพื่อทำการวัดคุณค่าของบุคลากรในการปฎิบัติงาน

4.2. สมรรถนะ หมายถึง ความรู้ ทักษะ และคุณลักษณะของบุคคลที่จำเป็นต้องมี เพื่อใช้ในการปฎิบัติหน้าที่ให้ประสบผลสเร็จตามที่กำหนดไว้

5. วัตถุประสงค์

5.1. 1. ใช้พิจารณาความเหมาะสมในการให้ผลตอบแทนแก่บุคลากร

5.2. 2. ใช้พิจารณาความเหมาะสมในการปฎิบัติงานในตำแหน่งงานของบุคลากร

5.3. 3. ใช้ประกอบการพิจารณาการเปลี่ยนตำแหน่งของบุคลากร

5.4. 4. ใช้ประกอบการพิจารณาเพื่อการฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากร

5.5. 5. ใช้ประกอบการจดบันทึกข้อมูลส่วนตัวของบุคลากร

5.6. 6. ใช้ประกอบในการบริหารงานในด้านต่างๆ

6. คุณลักษณะ

6.1. 1. แรงจูงใจ เป็นสิ่งที่บุคคลคิดถึงหรือมีความต้องการ

6.2. 2. อุปนิสัย เป็นคุณลักษณะทางกายภาพของบุคคล

6.3. 3. อัตมโนทัศน์ หรือความคิดเห็นเกี่ยวกับตนเอง

6.4. 4. บทบาททางสังคม สิ่งที่บุคคลต้องการสื่อให้ผู้อื่นในสังคม

6.5. 5. ความรู้ ข้อมูล ความรู้ ความเข้าใจในหลักการแนวคิดต่างๆ

6.6. 6. ทักษะ ความสามารถ ความชำนาญหรือความคล่องแคล่วในการปฎิบัติงาน