1. Capas de un sistema
1.1. Capa de equipo
1.2. Capa del sistema operativo
1.3. Capa de comunicación y gestion de datos
1.4. Capa de aplicaciones
1.5. Capa de proceso empresarial
1.6. Capa de organización
1.7. Cap social
2. División
2.1. Sistemas Técnicos
2.2. Sistemas Sociotécnicos
2.2.1. Factores que lo afectan
2.2.1.1. Cambios de procesos
2.2.1.2. Cambios laborales
2.2.1.3. Cambios en la organización
2.2.2. Características
2.2.2.1. Propiedades emergentes
2.2.2.2. No son deterministas
2.2.2.3. Es amplio
2.2.3. Necesitas tener fiabilidad en el software , hardware y en el operador
3. Ingeniería de Sistemas
3.1. Etapas
3.1.1. Procuración o adquisición
3.1.2. Desarrollo
3.1.3. Operación
4. Procuración del sistema
4.1. Controladores para decisiones
4.1.1. Estado de otros sistemas de la organización
4.1.2. Necesidades de cumplir con regulaciones externas
4.1.3. Competencia externa
4.1.4. Reorganización empresarial
4.1.5. Presupuesto disponible
5. Desarrollo del Sistema
5.1. Actividaes fundamentales
5.1.1. Desarrollo de requerimientos
5.1.2. Diseño del sistema
5.1.3. Ingeniería del sistema
5.1.4. Integración del sistema
5.1.5. Pruebas del sitema
5.1.6. Implementación del sistema
6. Operación del sistema
6.1. Error humano
6.1.1. Formas de considerarlo
6.1.1.1. Enfoque Personal
6.1.1.2. Enfoque de sistema
6.2. Evolución del sistema
6.2.1. Razones
6.2.1.1. Cambios propuestos
6.2.1.2. Cambios en subsistemas
6.2.1.3. Cambios en el diseño
6.2.1.4. Fallas en el sistema